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已经反馈十多天了，个人姓名变更的信息也提交了，怎么一直没有下文的？
3 个回答
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你好，个人？提供下原始ID看看
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
试试这个
【腾讯科技】腾讯客服：尊敬的用户您好，我是腾讯后台服务专员，关于您反馈的公众号问题，若个人身份信息有变更需要修正公众号主体，请在电脑端打开网页https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack，业务场景选择“主体修正”，提交以下资料等待处理结果，提交后请留意微信答复消息。
1）帐号登录邮箱或是gh_开头的原始ID：
2）变更后的姓名、身份证号码：
3）新的身份证正反面照片：
4）手持身份证照片：
5）本人户口簿页（显示曾用名和现用名）：
感谢您的支持，祝您生活愉快，万事顺心！
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