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未完成的备案如何撤销或删除,手机号需要在新主体下备案?

AppID
wx9533fbce9a9bfaf2

原appid:wxbbe915573a3c72ca下备案和上架都未通过,小程序需要以商家身份上线。然后在新的主体下备案提示“【小程序负责人手机号码】不允许被多人使用”。原来小程序和备案不再使用,如何释放手机号?

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1 个回答

  • 小程序社区运营-xiao
    小程序社区运营-xiao
    06-05

    1.请自行核实主体负责人和小程序负责人号码是否交叉填写。

    2.在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。


    06-05
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