微信公众号使用qq邮箱登录，登录密码正确，进入之后，想重置开发者密码(AppSecret)，扫描二维码之后，输入登录密码，验证码，确认之后提示登录密码错误，是什么原因，之前提交了问题给客服，一直没有给我解释。