情况反馈:
本公众号(NCU 南大文创)自从更名后(并未迁移)出现阅读量数据严重下滑的问题。经查发现前端显示数据与后台显示数据严重不相符合,因此前往反馈。
1月12日,本公众号发文,截止到1月18日,后台显示数据是641次阅读量,但是前台显示阅读数据为384次。
另附本公众号12月28日发送推文也出现这一情况,并且相差数据较大,后台数据显示2021年12月28日至2022年1月11日(期间并无推送其他公众号文章)为6139 而前台的阅读数据为900,并且据本校同事反馈,曾出现在安卓端显示的数据与在ios 显示的数据不相符合(安卓端为2000多,ios 为700多,随后安卓端又变为700多)。
针对上述出现的情况,寻求贵司技术员的帮助,查看一下是否存在前后台数据不一致的情况,谢谢。
南昌大学文创
2022年1月19日