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小店被限制商品新增是什么原因呢？

店铺没有违规，也没有收到平台任何的通知，商品突然就不能上架了，换了其它商品和类目都被限制新增。系统提示：“失败原因：你好，该店铺因涉及违法/违反平台规定，已被限制商品新增。请问这是什么原因导致的？我们要怎么做店铺才能恢复正常，商品可以正常上架呢？

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4 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-03-31

    视频号相关请咨询对应社区或客服哦


    视频号小店的如有疑问的话 也可发邮件咨询weixinliveshop@tencent.com


    视频号小店社区内咨询，链接：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/mixflow/1929579418541178884

    2023-03-31
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  • igm
    igm
    2023-06-06

    楼主 解决了吗？ 我也遇到跟你一样的情况，而是是刚开的新店，订单都没有

    2023-06-06
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  • 楠山竹艺～小罗
    楠山竹艺～小罗
    发表于移动端
    2023-04-07
    你的好了吗？我的也是这样
    2023-04-07
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  • 辰星有米
    辰星有米
    2023-03-24

    商品审核驳回当天日期：2023/03/23 15:21

    视频号小店ID：wx175ad73088839812

    视频号昵称：梦傲雷网络

    商户号：1638866143

    商户名称：厦门向星辰电子商务有限公司

    问题描述：新开的视频号小店也没有售卖过商品，提示该店铺涉及违法/违反平台规定，已被限制新增商品，换了其它商品和类目都被限制新增，我是新开的小店怎么就违法了呢！去工商查询营业执照也没有什么问题，请问这是什么原因导致的？我们要怎么做店铺才能恢复正常，商品可以正常上架呢？

    2023-03-24
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