你好，我的账号已经运营了超过两年时间，但无法声明原创（并不是没有勾选，而是完全没有原创的选项），导致无法原创、推文无法评论。

公众号名称：伯明翰大学学院UCB，公众号微信号：ucbchinaoffice

请协助查询最根本原因并给到解决方案吧！求官方帮我看看。