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小程序二次申诉失败怎么办?

小程序开始没有设置过滤违法信息的机制,后面设置弄好了申诉2次都不通过,买的同一款小程序其他家的都正常运行,为什么我的要被封。

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4 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-02-10

    你好,请按正常流程在功能封禁站内信中联系客服发起申诉即可,会有相关人员审核。

    2023-02-10
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    回复 6
    • 平平淡淡687
      平平淡淡687
      2023-04-19
      已经没有申诉入口了,请求审核  谢谢
      2023-04-19
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    • 平平淡淡687
      平平淡淡687
      2023-04-19
      我们已经对接完 内容检测和 图片安全检测 ,并且有人工审核 , 请求官方审核  恢复我们小程序 被搜索的能力 , 和分享二维码等
      2023-04-19
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    • 伊德日胡
      伊德日胡
      2023-04-28
      现在专员都这么敷衍了吗?
      2023-04-28
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    • Jerry Zeng
      Jerry Zeng
      2023-05-16
      二次申诉没有了,为什么不说明只能两次申诉机会??
      2023-05-16
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    • Jerry Zeng
      Jerry Zeng
      2023-05-16
      这样很影响公司业务阿
      2023-05-16
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-02-06

    两次申诉失败就会被关闭申诉入口,需要联系客服解决,要使用官方的过滤接口

    2023-02-06
    有用
    回复 2
    • 平平淡淡687
      平平淡淡687
      2023-02-06
      "需要联系客服解决"  ,怎么联系客服
      2023-02-06
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-02-06回复平平淡淡687
      申诉后面有联系客服
      2023-02-06
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-02-06

    和小程序本身没关系,主要是对用户发布内容没有审核,导致了用户发了违规的内容。

    2023-02-06
    有用
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  • 🍊
    🍊
    发表于小程序端
    2023-02-06

    用户自己填写,选择的图片都需要通过安全检测才行。

    2023-02-06
    有用
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