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客服消息记录接口提示没有权限

https://api.weixin.qq.com/customservice/msgrecord/ getmsglist ?access_token=ACCESS_TOKEN

接口获取客服消息提示48001错误:"api unauthorized hint: [NLskpa0332vr31!]"



小程序管理后台找遍所有页面都没有类似公众号的接口权限管理的页面。

小程序能跳转客服发消息,mpkf也能正常回复。

获取客服消息记录接口提示48001,请问怎么开通??


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1 个回答

  • momo
    momo
    2018-10-17

    同样的问题  官方没人回答吗

    2018-10-17
    有用
    回复 1
    • 成智德
      成智德
      2018-11-09

      可以间接实现,注册一个第三方平台,然后小程序授权给第三方平台,第三方平台的客服接口有权限拉取小程序客服消息

      2018-11-09
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