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投诉前咨询工作人员“仿冒”投诉需要的内容,提交了公众号同名账号认证信息、小游戏信息、和版号资质后,手机投诉不通过?
请问官方我还需要什么资质呢?
投诉单号:8202307054171936129
根据你提供的投诉材料和相关法律法规及平台规则,你的投诉暂不能通过。未提供合法有效且对应类别的商标注册证明文件和互联网平台完整的认证信息(如:公众号后台首页及身份认证信息页)。建议仔细阅读投诉指引,提供准确的材料,重新提交投诉。感谢支持与理解。
1 个回答
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建议投诉人补充提供合法有效且对应类别的商标注册证明文件,一般情况下,主要看被投诉人的运营内容及服务范围,如无法确认,我们普遍认为第35类广告服务和第41类娱乐服务存在强关联性。
如果未能提供对应类别商标,建议可以私信联系该用户进行沟通。
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建议投诉人补充提供合法有效且对应类别的商标注册证明文件,一般情况下,主要看被投诉人的运营内容及服务范围,如无法确认,我们普遍认为第35类广告服务和第41类娱乐服务存在强关联性。
如果未能提供对应类别商标,建议可以私信联系该用户进行沟通。