请问一下关于交易组件投诉的:

1.用户在微信->发现->我的订单里面进行投诉，可以用这个接口收到https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/complaint.html

2.用户在小程序点投诉与反馈的，我们收不到，这应该属于微信支付的投诉https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/open/pay/chapter6_2_1.shtml?from_wecom=1，这种怎么处理呢，有没有接口？