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小程序备案过程中，打电话来审核的电话号码被太多人标注骚扰电话导致被运营商自动加入黑名单，每次打电话来都无法接通，结果就备案不通过，请问该怎么解决，腾讯就不能不要打骚扰电话吗？而且都没有正常的人工客服，都是机器人，有问题永远找不到人解决，需要投诉
2 个回答
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你好，请自行核实是否开启拦截功能导致无法接听，平台审核人员回访电话一般以0755开头，号码详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
这个问题很容易解决，把骚扰拦截暂时关闭不就得了。
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你好，请自行核实是否开启拦截功能导致无法接听，平台审核人员回访电话一般以0755开头，号码详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F
这个问题很容易解决，把骚扰拦截暂时关闭不就得了。