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为什么默认群发成功的文章粉丝在消息框收不到消息?

群发已经显示成功发给所有粉丝,但是粉丝收不到弹出的推送消息

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-04-03

    你好,是所有粉丝还是部分粉丝呢?如果是部分粉丝,你可以先确认对应粉丝是否有关闭了文章推送,需要开启文章推送才会收到群发消息。如果已确认接收状态正常,可以提供其中一个粉丝的微信号,相关与公众号对话框的截图,以及最近一次接收到公众号群发消息的时间,相关文章链接给我们

    2023-04-03
    有用
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