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1.小程序官方客服聊天系统客服发送信息有感叹号,但是顾客会收到这边发的信息。
2.新接的顾客,在页面上却没有显示新顾客。
望官方排查下.
6 个回答
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你好,已恢复,请重试
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
我这也是同样的问题,什么时候可以解决,非常急!!!
问题如下:
1、公众号客服功能:发送信息有感叹号,但是顾客会收到这边发的信息。
2、公众号客服功能:客服人员显示的会话会丢失。很多消息不显示,顾客端可以收到。
3、小程序客服功能:不能显示待接入人员,不能正常接入。
希望腾讯专业人士赶紧修复这些问题,企业急用。。。。多谢。
我们也收到客户反馈,出现了这个问题,需要怎么解决?
我们也是这个问题
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你好,已恢复,请重试
我这也是同样的问题,什么时候可以解决,非常急!!!
问题如下:
1、公众号客服功能:发送信息有感叹号,但是顾客会收到这边发的信息。
2、公众号客服功能:客服人员显示的会话会丢失。很多消息不显示,顾客端可以收到。
3、小程序客服功能:不能显示待接入人员,不能正常接入。
希望腾讯专业人士赶紧修复这些问题,企业急用。。。。多谢。
我们也收到客户反馈,出现了这个问题,需要怎么解决?
我们也是这个问题