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“该小程序近期产生较多交易投诉,请注意甄别”这个需要如何消除?

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gh_b491caf61b3c

最近小程序上有以上提示:“该小程序近期产生较多交易投诉,请注意甄别”后来发现是我们当时注册小程序是勾选了“工商代理注册”的类别,所以需要缴纳保证金。我们已经登录后台,删除了这个类别。请问怎样才能消除上述的红框内容。

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2 个回答

  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    02-25

    未及时缴纳保证金导致出现的风险提示,

    商家登陆MP后台https://mp.weixin.qq.com/-支付与交易-交易保障-消费者保障资金进行缴纳保证金

    缴纳后30分钟内会恢复。若还有其他疑问可联系交易保障客服核实


    电脑端:登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—右上角联系客服)进行咨询。

    02-25
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  • Jophy(麦永宁)
    Jophy(麦永宁)
    02-25

    感谢你的回复,我们已经删除了相关的类别,不再涉及支付保证金的类别,这个会自动消除吗?

    02-25
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