小程序毫无预警地被封了，申诉无果，微信号提示有新的交易投诉，但在电脑端登录一直进不去，处理不了

登录看见的就是被封的界面，点击工具-生成小程序进入到下面这个界面，才看到消息通知有待处理的交易投诉，但点击进入就跳转到重新登录界面了

一直登不进去，处理不了客诉，求告知这种情况哪里还有可以处理交易投诉的入口，或者官方客服可以联系下吗？不是我们不想处理，是找不到入口