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小程序客服消息推送为什么用户首次进入主动推送失败,返回45047?

小程序客服消息推送为什么用户首次进入主动推送失败,返回45047,只有客户发消息后,再次进入才会推送图片?

最后一次编辑于  12-03
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3 个回答

  • 铭锋科技
    铭锋科技
    12-03

    谢邀,不能主动推送

    发送客服消息

    当用户和小程序客服产生特定动作的交互时(具体动作列表请见下方说明),微信将会把消息数据推送给开发者,开发者可以在一段时间内(目前为 48 小时)调用客服接口,通过调用 发送客服消息接口 来发送消息给普通用户。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能,方便开发者为用户提供更加优质的服务。

    目前允许的动作列表如下,不同动作触发后,允许的客服接口下发消息条数和下发时限不同。

    用户动作允许下发条数限制下发时限
    用户发送消息5 条48 小时


    12-03
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    • 三胖子
      三胖子
      12-03
      好的   谢谢
      12-03
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  • Once Was
    Once Was
    12-03

    第三步:接收消息和事件

    当某些特定的用户操作引发事件推送时(如用户向小程序客服发送消息、或者进入会话等情况),微信服务器会将消息(或事件)的数据包以 POST 请求发送到开发者配置的 URL,开发者可以依据自身业务逻辑进行响应。


    12-03
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    • 三胖子
      三胖子
      12-03
      现在就是想用户进入会话推送一个图片,推送的时候微信返回的45047,超出了回复次数,没有推送成功,这个是微信那面的问题还是说我这面后台代码的问题
      12-03
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  • 仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
    仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
    12-03

    不能主动推送的吧,只有有用户发起后才可以,貌似

    12-03
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    • 三胖子
      三胖子
      12-03
      是微信改规则了么,客服不能主动推送了?
      12-03
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    • 仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
      仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
      12-03回复三胖子
      一直就不行吧。我记得只有用户主动联系 你才可以推给他
      12-03
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    • 三胖子
      三胖子
      12-03
      好的    知道了
      12-03
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