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新的 客服客户端的自动接入什么时候可用！？

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离线自动回复 什么时候可用？

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2 个回答

  • 小程序技术专员-cheng
    小程序技术专员-cheng
    2021-08-27

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0002ae3c388b609c539c8362653c13

    已经可用了

    2021-08-27
    有用
    回复 11
    • OrangePapa
      OrangePapa
      2021-08-30
      但是不好用啊 ，设置好了以后不自动接入！！！
      2021-08-30
      赞 1
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    • 小程序技术专员-cheng
      小程序技术专员-cheng
      2021-08-30回复OrangePapa
      自定义接入规则（待回复低于X人，自动接入Y人，已读未回视作待回复），是不是你有超过X个待回复的用户，待回复用户的头像右上角会有红圈。如果有不少用户你接入了不回复，那接入了也没有意义。
      2021-08-30
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    • OrangePapa
      OrangePapa
      2021-08-30
      你们这逻辑有问题啊 
      没回复 肯定是因为他提交的是无用信息 或者是 重复的信息 
      为什么要强制回复呢？？？？？
      2021-08-30
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    • OrangePapa
      OrangePapa
      2021-08-30回复小程序技术专员-cheng
      你们这逻辑有问题啊 
      没回复 肯定是因为他提交的是无用信息 或者是 重复的信息 
      为什么要强制回复呢？？？？？
      2021-08-30
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    • 小程序技术专员-cheng
      小程序技术专员-cheng
      2021-08-30回复OrangePapa
      用户提交了无用信息或者重复信息，也应该去再次引导用户，不再次沟通，怎么能得到有效信息？
      2021-08-30
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    查看更多(6)
  • OrangePapa
    OrangePapa
    2021-08-30
    • 自定义接入规则（待回复低于X人，自动接入Y人，已读未回视作待回复），是不是你有超过X个待回复的用户，待回复用户的头像右上角会有红圈。如果有不少用户你接入了不回复，那接入了也没有意义。
    • 赞回复
    • OrangePapa刚刚
    • 你们这逻辑有问题啊 
    • 没回复 肯定是因为他提交的是无用信息 或者是 重复的信息 
    • 为什么要强制回复呢？？？？？


    2021-08-30
    有用
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