家长手机型号是苹果11,系统版本是ios16.3,家长已按官方排查指南进行排查,该设置的已经设置,微信也已升级到8.0.53版本,但微信在后台时无法收到强提醒,请协助排查是什么原因。
设备sn:148V300000200154
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通话时间:2024-10-17 17:59:08
家长已上传2024.10.17日志
1 个回答
17:58:30 已呼叫,18:00:23 打开微信才收到消息,让该用户检查一下系统消息通知是否打开,网络是否正常。