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公众号后台已发文章的封面和正在编辑的文章封面都看不到,如何解决?

昨天登录微信公众号后台进去,图文素材还是正常显示,新增编辑的时候上传了封面图,但是保存的时候不显示,实际却上传成功了,保存后发预览退回图文创作页,就成下图所示,且预览也没有封面图(仅编辑人电脑和手机有这个情况,其余预览查看的人都是正常的。),请问如何恢复正常显示封面图?

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