收藏
回答

”[RULELIMIT] 交易金额或次数超出限制,请检查后再试“ 问题太频繁了,我应该怎么做?

商户号
1613718711

微信支付技术支持,您好:

我司在使用委托代扣接口时,有约 3.8万笔(占比1.7%)订单返回 RULELIMIT 错误。


关键自查情况:

我们已详细核对过后台日志和签约模板配置,确认所有报错订单的“扣款金额”及“扣款频次”均在 TemplateID 约定的限额范围内。 我们可以排除商户侧模板配置错误的可能性。


鉴于延期24小时重试依然报相同错误,我们需要进一步确认该错误的真实来源。


请求协助项:

排查用户侧限额: 请查询日志,确认这些 RULELIMIT 是否是因为**用户在微信端手动设置了“扣费额度”**导致的?

排查银行风控: 该错误是否包含了**“发卡行限额/二类户限额”**的情况?

排查商户风控: 请确认我司商户号是否存在被风控降权、限制QPS或限制成功率的情况?

返回码优化建议: 如果是用户手动设置了限额,能否通过API返回区分(如返回具体的限额原因),目前的 RULELIMIT 过于笼统,导致我们无法引导用户修改设置。


最近一笔报错样本(JSON):

{

  "return_code": "SUCCESS",

  "result_code": "FAIL",

  "mch_id": "1613718711",

  "nonce_str": "UAygn1XvQoXn7pQ5",

  "err_code": "RULELIMIT",

  "err_code_des": "交易金额或次数超出限制,请检查后再试"

  // 注:该笔交易金额为 [填写具体金额] 元,远低于我司模板单笔限额 [填写模板限额] 元

}


模板:

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • ibo
    ibo
    13小时前

    https://api.mch.weixin.qq.com/pay/pappayapply 接口中有些用户总是返回交易金额或次数超出限制,请检查后再试,详细记录:

    HEADERS:

    {
    
      "cache-control" : [ "no-cache, must-revalidate" ],
    
      "connection" : [ "keep-alive" ],
    
      "content-length" : [ "477" ],
    
      "content-type" : [ "text/plain" ],
    
      "date" : [ "Mon, 15 Dec 2025 09:24:57 GMT" ],
    
      "keep-alive" : [ "timeout=8" ],
    
      "mmlas-verifyresult" : [ "CAAwhoII" ],
    
      "request-id" : [ "08E9A7FFC90610EE0218E1B2F8AF0120EF1E28AEAD05-0", "08E9A7FFC906108F0218BBC5C05520D007288F9E02-0" ],
    
      "server" : [ "nginx" ],
    
      "x-content-type-options" : [ "nosniff" ]
    
    }
    


    BODY:

    <xml><return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
    
    <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
    
    <appid><![CDATA[wx4c41be3e9ebf0d24]]></appid>
    
    <mch_id><![CDATA[1613718711]]></mch_id>
    
    <nonce_str><![CDATA[wVJIHIXKqDc9btOV]]></nonce_str>
    
    <sign><![CDATA[42047875A60E62D1E2660E5C57087F7F]]></sign>
    
    <result_code><![CDATA[FAIL]]></result_code>
    
    <err_code><![CDATA[RULELIMIT]]></err_code>
    
    <err_code_des><![CDATA[交易金额或次数超出限制,请检查后再试]]></err_code_des>
    
    </xml>
    
    13小时前
    有用
    回复
  • 北望沣渭
    北望沣渭
    18小时前

    微信支付每个(APIv2 & APIv3)接口的响应头都有一个 Request-ID ,把你觉得异常的这个值记录下来,然后发帖或者在 https://support.pay.weixin.qq.com/online-service 提供给技术客服帮你定位问题

    18小时前
    有用
    回复 1
    • ibo
      ibo
      14小时前
      你提供的链接中找不到定位问题的功能。我在这里给你提供一下,麻烦看看:
      14小时前
      回复
登录 后发表内容
问题标签