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2 个回答
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一、违规情况
1、违规内容:流量不足提醒—ICCID:*****;总流量:*****;剩余流量: **** '剩余流量不足,请及时购买套餐';消耗流量:*****;套餐有效期: 2023-06-07 23:03:07 '福利活动,储值送豪礼'
2、处罚情况:
1)冻结模板id、封禁单模板跳转能力、永久封禁模版消息功能
2)违规属实不支持解封;
二、违规原因
1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
1)营销推广。模板消息运营规范明确说明,模板消息不能涉及营销推广,该号通过「流量不足提醒」向用户推送福利活动,具有推广性质。
2)场景不符。「流量不足提醒」场景是用于流量不足的提醒,账号下发的内容与使用场景不一致。
三、整改建议
1、请正确理解模板消息接口,规范使用接口能力,共建良好生态。后续如果存在违规,平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。
2、建议考虑以下方式实现,
1)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html