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为什么模板消息接口的调用次数为0,这个要如何处理?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员
    社区技术运营专员
    2024-12-27

    你好,请提供相关账号appid帮助定位问题。

    2024-12-27
    有用
    回复 2
    •  S m i l e  
       S m i l e 
      2024-12-27
      wxf85b68260d7d868f
      2024-12-27
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    • 社区技术运营专员
      社区技术运营专员
      01-02回复 S m i l e 
      你好,核实该账号存在违规,封禁了相关功能,该账号gh_24a5b33e3151 传畅5G智能WiFi,违规处罚情况如下:
      一、违规情况
      1、违规内容:流量不足提醒—ICCID:*****;总流量:*****;剩余流量: **** '剩余流量不足,请及时购买套餐';消耗流量:*****;套餐有效期: 2023-06-07 23:03:07 '福利活动,储值送豪礼'


      2、处罚情况:
      1)冻结模板id、封禁单模板跳转能力、永久封禁模版消息功能
      2)违规属实不支持解封;


      二、违规原因
      1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
      1)营销推广。模板消息运营规范明确说明,模板消息不能涉及营销推广,该号通过「流量不足提醒」向用户推送福利活动,具有推广性质。
      2)场景不符。「流量不足提醒」场景是用于流量不足的提醒,账号下发的内容与使用场景不一致。




      三、整改建议
      1、请正确理解模板消息接口,规范使用接口能力,共建良好生态。后续如果存在违规,平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。
      2、建议考虑以下方式实现,
      1)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
      2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
      01-02
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  • 智能回答 智能回答 该问答由AI生成
    2024-12-25
    有用
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