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小程序注销了,备案号没有注销,在管局还是能查看备案信息,现在申请了新的同名小程序备案不了,提示冲突?

小程序注销了,备案号没有注销,在管局还是能查看备案信息,现在申请了新的同名小程序备案不了,提示冲突:

小程序(流浪猫商城)备案数据冲突,原小程序(APPID:wx7cabdf2fb42621d1)如果已经变更名称,请先提交备案变更申请,待审批通过后才能针对当前小程序(APPID:wx126735b20ba5a6a5)提交备案申请。

请问我现在是要联系管局,还是要怎么操作,也没有看到手动注销备案的入口,也没有看到对应客服的电话。

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2 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    07-22

    你好,该小程序APPID:wx126735b20ba5a6a5 当前备案订单状态为等候管局审核中,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

    07-22
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  • 拾忆
    拾忆
    07-17

    微信小程序无法单独注销已经注销小程序的备案。

    你可以咨询一下属地管局看看能不能单独提交纸质注销申请注销指定备案号。

    027-87796822

    027-87796833

    07-17
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