发送客服消息时，出现“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”，并且在报警群里出现提示，联系第三方平台后，已经解决并不再报警。但是在公众号发送消息时，还是会出现故障提醒。

这个应该怎么解决呀？