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小程序无故要求加交保证金,怎么申诉不交?

你好, 小程序由于9个月前有客人投诉说服务不好, 当时因为没有看见投诉, 所以被小程序强制要求缴纳8000多远的保证金。 已经缴纳成功

之后, 没有任何的投诉或者其他的违规使用行为, 为什么又继续突然提出要加交保证金呢?

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1 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-11-17

    保证金是按月更新缴纳额度的

    目前暂只能按平台提示缴纳金额进行足额缴纳

    2023-11-17
    有用
    回复 4
    • 煊宝贝
      煊宝贝
      10-10
      这么能申诉解除缴纳保证金的要求?
      10-10
      回复
    • 微信小商店社区答疑
      微信小商店社区答疑
      10-10回复煊宝贝
      暂不支持申诉
      10-10
      回复
    • LXX
      LXX
      10-24回复微信小商店社区答疑
      你好不缴纳小程序保证金会影响哪些功能使用,能具体说一下吗?感谢
      10-24
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    • 微信小商店社区答疑
      微信小商店社区答疑
      10-24回复LXX
      不缴纳保证金的话相关功能可能受到限制:包括但不限于回收交易保障标识、限制小程序搜索、提示用户存在交易纠纷等。
      10-24
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