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学生打电话给家长,家长接听后显示“接听异常,通话结束”,日志事件是abortvoip?

AppID
wx2cfb61ccc8e0eb31

学生最近打电话给家长一直没办法接听,家长端提示“接听异常,通话结束”,查看日志,结束通话事件为abortvoip,status为unknown,请协助排查是什么原因导致?

设备SN:3002407000045

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roomId:wxf830863afde621ebWmpfVoip18409803949132307495

通话时间:2024-10-17 12:14:18

家长微信已上传2024-10-17日志

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1 个回答

  • 高
    10-22

    手机微信端版本过低会有接听不起来的 BUG,这个用户是 8.0.42, 命中已知的 abort bug, 建议升级微信。

    10-22
    有用
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