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封面无法上传,怎么办?

文章封面编辑页面没有“确定”按钮,图片无法上传。

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-10-08

    你好,这种情况建议请你先尝试以下操作:

    1、浏览器是否有绑定第三方插件,有的话请取消绑定后再重试(避免第三方原因)

    2、清理浏览器缓存或切换其他浏览器操作试试(建议使用无痕模式的Chrome)。

    还是有问题,请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、浏览器版本、最新操作时间(具体到分钟)、相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。

    2021-10-08
    有用
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