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小程序邮箱找回,由于公司变更名字导致当前找回主体与账户主体不一致的情况请问该如何处理?

公司使用的小程序由于交接问题导致账号丢失,由于刚好公司变更了名称,导致现在找回小程序提示 当前找回主体与账户主体不一致的情况请问该如何处理?

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