公告列表
公告列表
收藏
回答

突然大面积客户反馈企业微信打不开小程序，是什么情况？

错误提示内容：Attempt to invoke virtual method byte[] com.tencent.mm protobuf ByteString.getBytes() on a null object reference

回答关注问题邀请回答
收藏

12 个回答

  • 淮南.
    淮南.
    2022-08-25

    安卓和ios都有客户反馈这个问题

    2022-08-25
    有用 4
    回复 4
    • 淮南.
      淮南.
      2022-08-25
      现在又陆陆续续客户说可以打开了，你们的怎么样了
      2022-08-25
      赞 1
      回复
    • 欧阳俊峰
      欧阳俊峰
      2022-08-25回复淮南.
      2022-08-25
      赞
      回复
    • 放牛班的春天
      放牛班的春天
      发表于移动端
      2022-08-25回复淮南.
      请问你们现在怎样了？
      2022-08-25
      赞
      回复
    • 振东马涛8361
      振东马涛8361
      2022-08-25回复放牛班的春天
      用不了，我问了公司同事他们说IOS的可以打开就是安卓的打不开
      2022-08-25
      赞 1
      回复
  • momo
    momo
    2022-09-06

    +1 同样的问题，手机型号 HUAWEI Mate 30E Pro 5G

    2022-09-06
    有用 1
    回复
  • chenjineng
    chenjineng
    2022-09-05

    现在还有客户出现这个问题，华为P40，有官方人员说明下原因吗？

    2022-09-05
    有用
    回复
  • 垠博
    垠博
    2022-08-30

    这是什么问题，怎么解决呢，官方管理员出来解释下啊

    2022-08-30
    有用
    回复
  • $$$
    $$$
    发表于移动端
    2022-08-26
    什么我玩不了？
    2022-08-26
    有用
    回复
  • 小牛
    小牛
    2022-08-26

    重启手机

    2022-08-26
    有用
    回复
  • 文
    文
    2022-08-26

    我公司的也反馈这个问题，安卓有些过了一段时间就可以了，早上又有客户反馈这个问题，还以为腾讯已经解决了

    2022-08-26
    有用
    回复 4
    • 振东马涛8361
      振东马涛8361
      2022-08-26
      我们公司的同事说他重启了手机之后再打开小程序就没问题了，可以试试看
      2022-08-26
      赞
      回复
    • 王碧玉
      王碧玉
      2022-08-26
      我重启过了   还是打不开
      2022-08-26
      赞
      回复
    • 振东马涛8361
      振东马涛8361
      2022-08-26回复王碧玉
      那只能等这个社区里的客服回复了，腾讯没有客服，每次小程序出了问题都得到社区来提问解决
      2022-08-26
      赞
      回复
    • 王碧玉
      王碧玉
      2022-08-26回复振东马涛8361
      我刚刚卸载了 企微  重新下载  现在 进去了
      2022-08-26
      赞
      回复
  • 王碧玉
    王碧玉
    2022-08-26

    我也遇到了 打不开，打不开 华为nova9的 版本 2.0.1.182

    2022-08-26
    有用
    回复 1
    • 振东马涛8361
      振东马涛8361
      2022-08-26
      我们公司的同事说他重启了手机之后再打开小程序就没问题了
      2022-08-26
      赞 2
      回复
  • 阿讯x
    阿讯x
    2022-08-26

    请问这个是什么原因，官方是否可以出来解释一下

    2022-08-26
    有用
    回复
  • 振东马涛8361
    振东马涛8361
    2022-08-25

    从下午6点开始到现在小程序还是打不开

    2022-08-25
    有用
    回复

正在加载...

请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
#微信开放平台