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类目审核中的问题该通过什么渠道沟通?

1、按照审核页面提示提交了所有材料,一直审核不通过,想知道具体原因。2、提供的场租合同租期还有一年以上,却给我反馈“有效期小于30天,不能通过审核”,很迷惑。

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