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小程序智能客服插件怎么手动更新聊天信息?

var plugin = requirePlugin("chatbot");

var chat = plugin.getChatComponent();

我现在需求是,切换微信小程序到后台,再切回来可以继续收到客服信息,现在是没有。我打印chat对象,发现里面有个updateListData方法,看字面意思应该是更新数据列表,但是具体怎么用文档也没有说明,希望能给个具体的文档说明,或者我切回页面要更新客服聊天框的信息要怎么做呢

onShow() {

chat.updateListData()

}

切换微信到后台回到手机桌面,隔三五分钟再回到这个页面,聊天信息没有更新

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-03-28

    你好,我们后续优化,目前可以先返回上一页再次进入与客服聊天页面规避问题

    2022-03-28
    有用
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