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视频号小店的买家客服总是有新消息标记,打开企业微信却没有未读消息,怎么回事?

小店视频号小店的【买家客服】总是有【新消息】红色标记,打开企业微信却没有未读消息,怎么回事?我在视频号场景都配置好微信客服的,如图所见!而且我自己也用小号测试了自己的视频号首页-客服,然后进视频号商品-客服,都是正常的,能看到消息的。企业微信消息都已经读了,那么小店首页买家客服应该不会出现新消息字样啊!


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