收藏
回答

公众号异常暂停又恢复后,文章不能被搜索到,搜一搜也搜不到内容了,为什么?

公众号:摇个神券呀

公众号原始ID:gh_617f6eb26b29

文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/2hRZwgfKOAnQv3kvrYIFSQ

公众号于7月25日注册成功后发表第一篇文字文章,顺利收录到进入搜一搜相关关键字榜单较前位置。但26日阅读量上升后,突然于14点账号处于封停状态(见图片1),公众号无法被搜索,公众号二维码识别后显示“无法关注该公众号”。但是,后台没有任何违规记录。次日与人工客服沟通后,客服表示完全未查到违规信息同时账号可以被搜索到。但使用搜一搜对公众号名称搜索后,搜索不到之前流量较高的文章。近两日有群发过文章,但搜一搜完全搜索不到对应公众号下的文章(图片2)。为什么浏览量和互动量很高的文章会被突然暂停和停止搜索呢?希望贵方能够解开原有限制,使文章保持收录及展示状态。请技术相关人士帮忙处理,谢谢了。

图一 图二

这是暂停前的数据情况


回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-07-29

    你好,搜一搜不保证每个公众号群发都文章均支持收录,新注册的公众号建议先提高公众号文章的运营质量。关于公众号的搜索问题,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的,请运营者坚持运营,我们相信优质的公众号一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。

    2022-07-29
    有用
    回复 2
    • 蓝色台风
      蓝色台风
      2022-07-29
      您好,那篇文章是上过榜单被收录过的,所以才有了一百多的新增用户。而且客户中心完全无法解释为什么会出现账号屏蔽的原因。至少可以让已关注用户搜索到历史的文章吧。当时文章在相关关键字下排在文章榜单的第二三名。怎么会突然就被封禁了?有方法可以恢复初始的流量水平么?谢谢
      2022-07-29
      回复
    • 蓝色台风
      蓝色台风
      2022-07-30
      还是搜不到呀?请看下私信吧
      2022-07-30
      回复
登录 后发表内容
问题标签