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公司视频号的管理员无法授权其他同事作为视频号的运营者，一直提示不存在，如何解决这个问题？

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43 个回答

  • 美乐树思创英语小树🌲
    美乐树思创英语小树🌲
    2021-05-19

    请提供下方信息，以便我方定位处理。

    1、视频号名字：美乐村思创英语

    2、管理员微信号（非手机号）：Helen6699mls

    3、需添加为运营者的微信号（非手机号）：jinjing73

    3、浏览器：谷歌浏览器、Microsoft Edge

    4、问题描述：提示找不到此微信

    5、问题发生时间：刚刚

    6、问题截图或视频：提供截图如上

    2021-05-19
    有用
    回复 4
    • 石丹丹
      石丹丹
      2021-05-19
      我知道我知道！我刚刚解决了这个问题


      你那个同事的微信号，有可能没绑定手机号，有可能是因为这个原因。。。


      微信号绑定手机号、绑定QQ号后，再试试
      2021-05-19
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    • 董克丽
      董克丽
      2021-05-19回复石丹丹
      要绑定的运营者是我个人的微信号，都有绑定（手机、QQ、邮箱），此外我还特地搜了一下微信开通账号保护是怎么回事，下了一个腾讯手机管家（我以前都不会用这个的）
      2021-05-19
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    • 何小状。
      何小状。
      2021-05-19回复石丹丹
      都绑定了，依然没用，这么多人都遇到相同的情况，应该是视频号后台的问题了
      2021-05-19
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-05-20
      该问题已修复。
      请重新绑定运营者，查看是否能解决该问题。
      2021-05-20
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  • 何小状。
    何小状。
    2021-05-19

    1、视频号名字：方正字库

    2、管理员微信号（非手机号）：fangzhengziku

    3、需添加为运营者的微信号（非手机号）：msalpha_

    3、浏览器：Google Chrome

    4、问题描述：添加运营者的时候，填入运营者微信号，但是显示微信号不存在

    5、问题发生时间：2021/5/19 10:00-13:30

    6、问题截图或视频：

    2021-05-19
    有用
    回复 3
    • 石丹丹
      石丹丹
      2021-05-19
      我知道我知道！我刚刚解决了这个问题


      你那个同事的微信号，有可能没绑定手机号，有可能是因为这个原因。。。


      微信号绑定手机号、绑定QQ号后，再试试
      2021-05-19
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-05-20
      该问题已修复。
      请重新绑定运营者，查看是否能解决该问题。
      2021-05-20
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    • 何小状。
      何小状。
      发表于移动端
      2021-05-20回复社区技术运营专员-channels
      已经可以啦，谢谢🙏
      2021-05-20
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  • 托尼
    托尼
    2021-05-19

    我们也是一样，现在开始做视频号，添加管理人员，也是微信号搜索不到，求解决

    2021-05-19
    有用
    回复 1
    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-05-19
      请提供下方信息，以便我方定位处理。
      1、视频号名字：
      2、管理员微信号（非手机号）：
      3、需添加为运营者的微信号（非手机号）：
      3、浏览器：
      4、问题描述：
      5、问题发生时间：
      6、问题截图或视频：
      2021-05-19
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