你好，1、按照备案真实性管理相关规定，负责人应为本单位员工，负责人手机号码及证件号码不能为其他主体备案过，请修改负责人信息不与其他主体重复后重新提交。

2、小程序负责人非个人主体指的是小程序负责人应为本单位/公司具体负责小程序管理、小程序维护的相关人员。

请确保当前备案订单中填写的小程序负责人为该小程序管理员，信息需一致；

3、建议可补充管理员实名信息后才能进行备案，补充指引参考：

• 小程序MP后台-成员管理-管理员-修改。
• 验证原管理员-填写原管理员身份证信息-扫码验证。
• 绑定新管理员-填写【原管理员的信息】并提交，即完成管理员实名信息补充。
• 相关文档可参考：如何完善小程序实名信息

一、这个小程序负责人信息就是小程序管理员信息，你要填写在成员管理那的管理员微信实名认证身份证信息；

二、你的身份证正反照片要剪切掉多余背景，仅仅上传身份证正反照片。

这里涉及多个情况，需要自行排查下。

不同地区对小程序负责人要求不一样。