1、2021年12月17日收到公众号通知，扫码点餐不可要求客人强制关注公众号；之后就要求了各店扫描点餐全部换码，换成了我们线上平台哗啦啦的二维码；客人扫码直接进入小程序店面，不用关注公众号；

2、2021年3月22日，收到二维码被屏蔽通知；之后再次自查，要求各店撤出所有二维码。同时要求第三方哗啦啦平台自查，二维码是否有强制情况；

3、自查完成后，3月31日，进行申诉，并上传了店面扫码点餐的二维码以证明无强制客人关注公众号的行为；4月7日收到申诉失败通知。

4、之后给哗啦啦客服打了5次电话，要求关闭二维码端口；哗啦啦也自查并未强制要求客人关注二维码，并且也不知道整改证明是什么；

5、4月我给腾讯客服，打了4次电话。① 是想知道整改证明是什么；② 我们现在该做什么，怎么整改。

诉求：就要求公众号的官方二维码正常就行。店内二维码