我已经电话咨询过山东省通信管理局的备案审核人员了（0531-82092828），明确回复说，当初管局退回的原因是我公司未提交《不涉及出版物零售的承诺书》。上一次提交资料，我公司已补齐。 又被驳回，理由就是抄书的，客服电话没有，在线客服排到一千多号！ 请公布小程序审核客服电话！