服务号对话能力(原微信导购助手)
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置顶如何解决关键词回复的问题？
开启了对话能力后，设置关键词回复不好使了，输入关键词全部变成了与顾问对话，怎么解决？
2021-04-25置顶服务号里的顾问可以跟客户发送语音吗？
服务号里的顾问可以跟客户发送语音吗？目前只能发送文字聊天吗？
2021-04-20置顶公众号对话能力 下的素材管理 目前只支持新增临时素材，不支持新增永久素材吗？
添加小程序卡片素材报错9300819{ 'errcode' => 9300819, 'errmsg' => 'mediaid 有误 hint: [fhjBPknre-ROCk3] rid: 607d2d31-4341ed41-26a00ab2', } 通过设置顾问自动回复https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Shopping_Guide/guide-account/shopping-guide.setGuideConfig.html 的时候，设置回复图片，上传了永久图片素材得到media_id， d调用接口时提示 mediaid 有误
2021-04-19置顶公众号后台用户消息，在对话能力提供的服务号对话助手小程序处无法显示？
以往可以接收消息，但现在无法在小程序接受到任何消息。
2021-04-18置顶公众测试号怎么调用对话能力功能相关接口？
我用公众号的测试号调用服务号对话能力的相关接口，例如顾问添加 调用返回48001，没有相关权限，测试号怎样获取相关权限呢？
2021-04-15置顶对话功能里离线自动回复设置好了，但是没有效果是什么原因呢？
对话功能里离线自动回复设置好了，但是没有效果是什么原因呢？
2021-04-13置顶对话能力小程序可以再开发吗？
请问大神，对话能力小程序我们觉得会员标签的筛选的功能和我们的CRM不怎么同步，我们可以不可以再开发优化一下对话能力的小程序，以符合我们的使用习惯一些。
2021-04-12置顶微信公众号怎么链接小程序内页或者详情页？
微信公众号怎么链接小程序内页或者详情页？
2021-04-11置顶服务号注册两天，还是没有“对话能力“插件。怎么办？
麻烦尽快帮忙解决一下。很着急 [图片][图片]
2021-04-08置顶服务号对话能力的客户标签和用户管理标签不同步？
公众号用户管理标签都分配好的到了对话能力里面又要重新打标？为什么不能同步？ 这样分配顾问也能简单点。粉丝多了都要一个一个重新打标分配这不麻烦么。希望改进。
2021-04-03置顶对话能力和客服功能的区别是什么呢？
你好，我是新手 想问问对话能力和客服功能的区别是什么呢？ 谢谢
2021-03-26置顶已将绑定过顾问的客户取关公众号后，又扫另外一个顾问二维码关注后，微信会自动换绑顾问吗？
已将绑定过顾问的客户取关公众号后，又扫另外一个顾问二维码关注后，微信会自动换绑顾问吗，还是已经存在绑定关系的，这次扫顾问码微信不做自动绑定处理
2021-03-24置顶账号1年前有过违规（已超1年），对话能力插件功能却没恢复，怎么处理？
账号1年前有过违规（已超1年），对话能力插件功能却没恢复，怎么处理？
2021-03-23置顶顾问码不是原来的微信号二维码？
顾问码不是原来的微信号二维码？？
2021-03-21置顶顾问二维码，实际上是微信公众号二维码？
顾问二维码，实际上是微信公众号二维码？
2021-03-21置顶没有对话能力插件？
我的公众号没有对话能力插件，怎么开通呢？
2021-03-21置顶怎么把小助手对接到自定菜单上？ 或者做成悬浮客服放在公众号上面！
能不能把服务号小助手直接挂在微信公众号上实现这两个功能！方便客户直接咨询！能及时实时沟通！ [图片] [图片]
2021-03-20置顶微信服务器连接公众号发生异常是什么原因？
[图片][图片][图片] 我们公众号最近总能收到这个报错信息，然后微信服务器和公众号就连接失败了，能麻烦问下应该如果解决吗？ 是代码需要做优化吗？
2021-03-18置顶客户与顾问的一对一聊天，能让服务号管理员在后台看到吗？
目前我发现客户与顾问的一对一聊天，服务号的管理员在公众平台后台的消息管理里是无法查看的，是不是只有顾问本人能够查看？如何让管理员能够查看并监督顾问与客户的聊天内容和记录呢？
2021-03-16置顶对话能力里自动分配能不能指定某个顾问号？
对话能力里自动分配能不能指定某个顾问号？我暂时无法开通客服功能，所以想通过对话能力及时接收到顾客信息，但随机分配不一定分配到有人值班的账号里。
2021-03-15
你好，通过公众号后台配置的关键词回复可以支持。