服务号对话能力(原微信导购助手)
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置顶您好请问Q10怎么理解，现是开发者模式，关键字回复可以，但扫描关注顾问码和顾问组码都没有欢迎语出来？
Q10问题怎么理解，特别是这个“开发者模式的调用接口的关键词自动回复目前尚不兼容”，谢谢您的答复。 [图片]
2020-12-26置顶您好，请问Q10怎么理解，现是开发者模式，关键字回复可以，但扫描关注顾问码和顾问组码都没有欢迎语出来
Q10问题怎么理解，特别是这个“开发者模式的调用接口的关键词自动回复目前尚不兼容”，谢谢您的答复。 [图片]
2020-12-26置顶小程序群发第三次发接收不到？
小程序群发两次可以全接收到，第三次群发接收不到，是不是公众号群发文章超四次后小程序就不能群发了？ 小程序一个月四次是和公众号推文一起算四次吗？
2020-12-24置顶你好，请问一下顾问分组码什么时候开放该接口？还有扫描顾问分组码什么时候有事件推送？
你好，请问一下顾问分组码什么时候开放该接口？还有扫描顾问分组码什么时候有事件推送？麻烦答复一下，谢谢。
2020-12-24置顶调用删除客户标签接口传一个openid结果是这个顾问下面所有的客户标签都被删除了？
调用删除客户标签接口传一个openid结果是这个顾问下面所有的客户标签都被删除了 请求接口地址：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/guide/delguidebuyertag?access_token= 请求参数：{ "guide_account": "cool5678", "openid":"oafTgwSG0G201ULTJntcsdaBXRAc", "tag_value": "123" } 返回结果：{ "errcode": 0, "errmsg": "ok", "buyer_resp": [] }[图片]
2020-12-23置顶对话能力发送失败？
对话能力选择了几千人发送。结果没有成功也没有失败的提示，页面如图 [图片]
2020-12-11置顶开通新关注公众号用户自动分配导购，新客户自动用户分配失败？
开通新关注公众号用户自动分配导购，新客户自动用户分配失败
2020-12-11置顶订阅号迁移到服务号的粉丝，为什么不能分配导购，有无解决办法？
上个月从订阅号迁移了4w粉丝到服务号，但是导购功能里没有这批粉丝，请问怎么样才能解决？
2020-12-10置顶无法为迁移的粉丝分配顾问？
[图片] 下面是总共的粉丝数，其中的差额是迁移的粉丝。 [图片] 但是在未分配顾问客户的页面，无法看到这部分粉丝： [图片]
2020-12-08置顶顾问聊天记录接口返回参数错误，是不是接口参数有变更？
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/guide/getguidebuyerchatrecord?access_token= 获取顾问聊天记录接口在开始接入该接口时是没有问题，但是今天突然发现，接口调用无法返回正确的数据了，总是返回参数错误 POST参数如下： {"guide_openid":"oSeevt50BOjZsg0U_hnyjaq5hZJg","openid":"oSeevt5J3bP6AJiL8oQG3W8e0hnc","begin_time":"1604737539","end_time":"1607329539","page":0,"num":10000} 返回的数据如下： {"errcode":40097,"errmsg":"invalid args hint: [oHdFR0I2e-0c97lA] rid: 5fcde804-7393ece5-4a55ab1d"}
2020-12-07置顶服务号对话能力能否增加从【服务号助手小程序】跳转到【企业内部小程序】的功能？
[图片] 现有的交互流程如上图，能从企业内部应用跳转到服务号对话助手，意味着我们可以在自有的企业应用中直接发起与粉丝的会话，对于我们来讲是一个很好的应用模式。 但是因为沟通是双向的，随着使用的深入，会发现顾问主动联系粉丝很流畅，但当粉丝主动联系顾问时，顾问想要了解粉丝在企业内的资料动态，还得手动切换回企业内部应用，并进行手动检索才能定位到该粉丝。 所以想问问官方会不会考虑将【服务号助手小程序】与【企业内部小程序】建立双向连接，即我们可以事先通过接口为公众号设置【服务号助手小程序】跳转的【企业内部小程序】页面信息，然后在会话界面中有按钮入口，直接跳转到【企业内部小程序】，并传入粉丝openid和顾问openid？ [图片]
2020-12-07置顶沙盒测试微信服务号没有“对话能力”的API么？
项目上要用到“对话能力”的api添加顾问，微信测试用服务号上无法调用相关API（http://mp.weixin.qq.com/debug/cgi-bin/sandbox?t=sandbox/login），沙盒服务号能激活这个功能么？
2020-12-06置顶最近拉取聊天记录一直报40097错误，以前调用正常，修改了接口吗？
appid:wx0ca8c11e45eca1bd, 请求参数：{guide_openid: "oyS4Dt-D5CipAYIE7UhtYoBUC5Xo", page: 0, num: 100, begin_time: 1606809152, end_time: 1607221747} 返回报错信息：{errcode: 40097, errmsg: "invalid args hint: [VECF1nnre-4gLwua] rid: 5fcc459…"}
2020-12-06置顶网页跳转公众号问题如何实现？
自己开发的关于服务号“对话能力”的移动端网页应用，一个场景有这样的需求： 用户在一个页面可以看到顾问的列表，点击某个顾问，跳转进入服务号主界面与该顾问进行咨询聊天~ 请问这个从网页跳转至服务号聊天界面应该怎么实现？~
2020-12-01置顶可以在自己开发的小程序里跳转到某个顾问的咨询页面吗？
如题： 可以在自己开发的小程序里点某个按钮，跳转到服务号对话助手小程序的某个顾问的咨询页面去和该顾问咨询对话吗？
2020-12-01置顶顾问群发消息有接口吗？
我们想在自己的小程序里获取到顾问的客户列表，然后选择客户后发起群发，有单独的接口吗？还是只能在“微信导购助手”小程序里面发起？ [图片]
2020-11-26置顶服务号对话助手能否添加语音输入？
服务号对话助手能否添加语音输入，以及语音、视频素材的保存
2020-11-26置顶数据分析中仅有总数据，可以增加顾客的个人明细数据查询码？可以增加查询聊天记录的功能键吗？
数据分析中仅有总数据，可以增加顾客的个人明细数据查询码？ 我们如果可以根据顾问的纬度去查询数据，可以知道每个人执行的结果，可以进行进一步的鼓励和督促 可以增加查询聊天记录的功能键吗？ 每个顾问的水平不同，如果可以像查询聊天记录那般，可以看到顾问和我们的顾客沟通的过程，我们可以明确的知道服务的效果，是否有需要改善的地方等
2020-11-26置顶对话能力中的标签库，只可以添加4个大类，可以再多添加几个吗？
对话能力中的标签库，只可以添加4个大类，可以再多添加几个吗？ 4个有点少了，现在的标签都是越详细越好，当然无上限也是不可能的，如果在添加2-4个就更好了
2020-11-26置顶记录有吗？
怎么可以查看顾问和客户的聊天记录， [图片]
2020-11-25
你好，目前使用对话能力，绑定了顾问的粉丝，只能接收mp后台设置的关键词自动回复，api设置的暂不支持。设置关注下发欢迎语，一个是公众号自身下发的，一个是通过对话能力下发顾问欢迎语（指客户通过扫顾问码、扫顾问分组码、微信广告三种方式主动关注公众号并绑定顾问，顾问会下发的自动回复，即顾问欢迎语。）
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