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  • 置顶电脑版微信显示模糊,截图会自动模糊选的区域

    5.23晚上更新的win10,5.24发现就变了,截图也变模糊了。 [图片][图片]

    2021-05-25
    9346028
    社区技术运营专员-Jahozheng

    是否设置过电脑分辨率或个性化显示呢,这边测试新版截图是没有问题的[图片]

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  • 置顶电脑登录微信 提示:你已退出微信,怎么办啊?

    你好,电脑登录微信 提示 "你已退出微信"。一直登录补上。 在手机微信后台删除了这台电脑登录设备,还是登不上。重新卸载安装微信还是这样。工作需求比较急,麻烦尽快帮给个方案吧。谢谢谢谢。 [图片]

    2021-08-26
    436288305
    社区技术运营专员-Jahozheng

    手机端退出重新登录试试在扫码

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  • 置顶微信电脑端无法登录

    [图片] 所处环境是win11,微信版本是3.9.0(最新版本),网络环境都是正常的,所处网络的ip和dns都是自动获取的。但是依旧会出现这样的问题,请问微信官方大大该怎么解决啊? 本人做了以下尝试操作还是不行: 1.微信pc端卸载重装,重启电脑,依旧还是登录不了 2.更换电脑端的网络,使用手机的热点和公共的wifi都是不行。 3.修改了网络的dns,也是不行。

    2023-02-11
    5104239
    社区技术运营专员-Jahozheng

    1、检查电脑的网络连接是否正常,查看网络连接的状态,确保网络连接没有问题。


    2、确认微信电脑端的版本是否是最新的,如果不是,那么去官网下载最新版本。


    3、重新安装微信电脑端,如果上述步骤都没有解决问题,那么可以尝试重新安装微信电脑端。


    4、查看电脑上是否安装了微信安全软件,如果安装了,请暂时关闭它,并尝试重新登录。

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  • 置顶微信PC版如何合并2台电脑的聊天记录

    需求场景:现在工作电脑A需要使用到微信,晚上回家有时候个人电脑B也需要登录这个微信做一些操作和信息接收,造成两台电脑聊天记录无法同步,有时候找历史消息记录必须去手机找到进行转发。 改进需求: 1.云同步消息记录,类似QQ 2.若云同步不支持,是否可以合并两台设备的聊天记录,这样可以每周手动合并一次手动同步到2台设备。 、 、

    2022-04-17
    30102088
    社区技术运营专员-Jahozheng

    你的反馈我们已收到,我们会进行评估

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  • 置顶PC版微信无法登陆,显示网络连接已断开?

    我的pc版微信打开就显示网络连接已断开,但是我电脑网络是正常的,所有联网的软件网页都能打开,包括企业微信,但是独独微信打不开不显示二维码,卸载重装,电脑网络重置,访问策略调整都不管用,我的电脑用的自带的防火墙,没有安装任何杀毒软件,来个客服给我解答一下行不? [图片]

    2022-03-24
    2999944
    社区技术运营专员-Jahozheng

    你好,麻烦加QQ群:145378303咨询,我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因,格式:社区-【具体问题】。

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  • 置顶PC版微信里打字很卡

    现在最新版本的,这个不知道怎么回事,其它程序和浏览器里面打字都没问题,就只有微信是这样,搞得员工都以为是电脑配置的问题了,但是安装回2.9的版本又没事了,这个应该可以算是bug吧?

    2021-07-28
    9085506
    社区技术运营专员-Jahozheng

    电脑是否开了很多进程呢?尝试退出重新登录看看

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  • 置顶【求助】为什么电脑微信发文件显示发送中断 一直发不出?

    为什么电脑微信发excel文件显示发送中断 一直发不出?[图片]

    2021-08-25
    284190
    社区技术运营专员-Jahozheng

    上传/下载文件网络慢,导致上传/下载文件超时。上传/下载时,打开浏览监控查看一下是否有走流量,顺便检测一下网络是否有策略限制,自家电脑可以尝试重启一下路由器,有条件可以换一个网络重试一下


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  • 置顶PC版微信 新消息有提示音,但不闪烁

    PC版微信 新消息有提示音,右下角微信图标不闪烁提示,不确定是win11 操作系统的BUG还是微信适配问题。 微信PC版本:3.6.0.18 操作系统是:Windows 11 22H2 22572.201

    2022-03-18
    3771456
    社区技术运营专员-Jahozheng

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  • 置顶电脑登录微信 提示 你已退出微信。 请问是什么意思?

    你好,电脑登录微信 提示 "你已退出微信"。 请问是什么意思?如何解决, 然后,我在手机微信后台 登录设备管理,删除了这台电脑登录设备,然后一样登不上呢, 如图:微信号:leheng2020 烦请回复下,一些工作相关的记录都在这台电脑上,着急用,电脑名:zhousiheng ps:如果我发错了板块,请帮忙流转到正确的板块或者告诉我应该发到哪个板块,谢谢,辛苦 [图片]

    2021-08-02
    17670127
    社区技术运营专员-Jahozheng

    手机端退出重新登录试试在扫码

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  • 置顶mac 版微信无法打开小程序?

    [图片]

    2022-07-21
    157235
    Practice in daily life

    应该是该小程序后台设置最低支持版本库,mac基础库版本过低,就打不开了,可以尝试下升级下微信试试

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  • 置顶微信电脑版聊天记录消失

    win10系统 没有删过聊天记录。突然发现有一个人的聊天记录里面只能看到8月15号的了,之前的记录都看不到了。其他人的都正常

    2021-08-24
    249730
    社区技术运营专员-Jahozheng

    点击设置-文件管理-打开文件夹-找到MSG文件夹-在msg文件夹中找到Multi文件夹,查看MSGXXX.db是否有损坏过,如有损坏过,把FTSMSGXXX.db删除了,再重新登录验证。(注意:损坏的MSG.db文件与将要删除的FTSMSG.db序号需要对应。例子:损坏的为MSG3.db,那么所需删除的为FTSMSG3.db对应的需要删除FTSMSG3.db文件)


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  • 置顶电脑版微信,查看微信头像,显示图片下载失败,怎么回事,怎么解决呢?

    1、表情包显示不出来 [图片] 2、点开头像,显示图片下载失败 [图片] 3、群头像显示不出来 [图片] 已自查: 1)微信版本是最新的 2)磁盘的空间是足够的 3)微信图片保存路径是OK的 4)同事的微信显示是ok的,说明不是网络的问题 请问,还有可能是什么问题呢?大家快帮忙看看,怎么解决一下,这样看着太难受了!

    2022-03-10
    947463
    社区技术运营专员-Jahozheng

    1:头像表情不显示,试试看360急救箱。检测完重启微信

    2:如果是使用公司网络,电脑是笔记本,可以尝试使用手机热点看看是否显示

    3:受本地安全软件冲突影响,造成头像表情不显示,尝试看看是否可以卸载本地安全软件

    4:可以联系公司网管辅助解决

    5:可尝试去除本地代理,看下是否解决


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  • 置顶PC端微信更新后,聊天记录显示不全,且不能搜索是怎么回事?

    PC版微信版本3.3.0.76,操作系统Win 10 将PC端微信更新到3.3.0.76版本后,聊天记录显示不全,而且搜索聊天记录的时候显示500多条与搜索内容相关的聊天记录,但是搜索结果只能显示某一天的,之前和之后的都搜索不到 截图展示 1.聊天记录显示不全 [图片][图片] 文件夹里显示保存有2020年12月到2021年6月,但是在聊天记录里显示不出来 2.搜索聊天记录的时候显示500多条与搜索内容相关的聊天记录,但是搜索结果只能显示某一天的,之前和之后的都搜索不到 [图片]

    2021-06-10
    244576
    社区技术运营专员-Jahozheng

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  • 置顶微信小程序 电脑版微信中打开?

    开发我微信小程序使用的镶嵌网页的模式开发的,从手机中微信点微信小程序可以正常使用,从电脑版微信中打开就报【连接异常】的错误,请问应该怎么解决,通过微信开发工具去看项目也是正常的

    2023-03-13
    144209
    社区技术运营专员-Jahozheng

    请具体描述问题出现的流程,并提供能复现问题的简单代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)。

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  • 置顶电脑版微信闪退总是闪退且只针对某个账号

    电脑微信登录后出现卡顿,不能进行任何操作,连拖动都不可以,大约1分钟后就自动闪退了。该现象只针对于这一个账号,其他账号在该电脑的微信软件上可正常登陆和操作,该账号在其它电脑上也可以正常登陆和操作。

    2023-03-15
    142799
    社区技术运营专员-Jahozheng

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  • 置顶电脑登陆微信总是跳出错误报告?

    电脑微信登陆,手机点击登陆,电脑端就跳出错误报告。重新安装也不行,无法解决。[图片][图片]

    2023-01-31
    341755
    社区技术运营专员-Jahozheng

    微信使用中出现崩溃情况,可以先根据崩溃弹窗点击右下角 "错误信息" 展开查看 "错误模块" 以及 "错误路径" 再打开微信安装目录,查看在微信安装目录是否有这个dll,如是qbcore.dll/QbBridge.dll,尝试重新覆盖安装,或者先把这两个dll改个名称。如若不是,则第三方软件导致微信崩溃,根据 "错误路径" 打开看看是哪个程序导致的,可以尝试卸掉该应该程序,但若是公司监控软件导致微信使用崩溃,可咨询公司的安全管理员。


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  • 置顶为什么电脑版微信发图片非常非常慢?

    有大佬们知道为什么我的电脑微信发图片非常慢嘛 很头疼啊 1-2MB的照片都要几十秒 10多MB的要5-10分钟

    2021-05-25
    940912
    社区技术运营专员-Jahozheng

    检查路由器是否有限制,网络是否有问题,如果电脑版不是最新版的话,请到官网下载最新稳定版

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  • 置顶微信登陆环境存在异常?需要反复登陆咋回事啊

    [图片] 新公司的电脑,系统也没激活,跟这个有关吗

    2023-03-20
    237251
    Riven.

    你好,提示“登录环境异常,本次登录失效,请重新登录”的问题,重新扫码登录即可,出现该提示一般是由于微信帐号被其它用户投诉导致(如:涉嫌频繁发送营销类广告骚扰信息等,请遵守微信使用规则,并规范个人行为,谢谢!)

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  • 置顶PC端微信,搜一搜打开的页面是白屏,搜索无法使用。PC端微信版本号3.5.0.46

    1、[图片] 2、[图片] 问题点:PC端微信搜一搜,点击进入是个空白页面,无法使用。每次只能退出重新登录才行,然后第二天打开搜一搜又是空白页。怀疑是更新最新版本后才出现的,以前老版本都没有遇到过。

    2022-03-09
    635402
    社区技术运营专员-Jahozheng

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  • 置顶微信PC版打开小程序显示的是PC端网页为什么不是手机端微信打开小程序显示的是正常的手机页面?

    微信小程序是内嵌的H5

    2023-07-20
    234654
    社区技术运营专员-Jahozheng

    请具体描述问题出现的流程,并提供能复现问题的路径

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