Question 1

置顶我创建APP的时候，类目很少，没有我想要的类目怎么办？

我做的是电商类的APP。但我申请类目进没有这个类目怎么处理

2024-12-31

06218

Question 2

置顶一直提示 redirect_uri参数错误?

https://open.weixin.qq.com/connect/qrconnect?appid=wxb59a2a24aeda941e&redirect_uri=47.97.97.158:36603/api/leagueMemberApply/scanCode&response_type=code&scope=snsapi_login&state=STATE#wechat_redirect [图片][图片]

2024-11-11

16003

社区技术运营专员--许涛

[图片]

https呢？

有用

2

Question 3

置顶小程序线上版本为什么无法访问？

[图片]

02-06

15796

Question 4

置顶接入鸿蒙开放SDK中的微信分享功能，采集的个人信息包含哪些？

正如描述，微信平台上面没有鸿蒙开放SDK，没看到相关的采集了哪些个人信息的描述，能否告诉采集了哪些个人信息？

2024-12-19

15700

多端移动应用小助手

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

有用

0

Question 5

置顶小程序前端弹窗无法显示《小程序隐私保护指引》？

如下图，右边小程序弹窗不能正常显示隐私授权 [图片] [图片]

2024-12-31

25630

小程序运营专员-yuan

你好，请先检查是否更新或完善小程序《用户隐私保护指引》。可前往“https://mp.weixin.qq.com/登录你的小程序-设置-服务内容声明模块”或代码提审时完善《用户隐私保护指引》。若于到期未完善，将回收小程序隐私接口调用权限，建议你尽快完善小程序得《用户隐私保护指引》。可参考：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00062a6d514c88baacdf52e8a56009

有用

0

Question 6

置顶消费者在两个小程序之间不能同时登录同一个手机号吗？

[图片] 如图，每次我在装修好两个小程序以后打算看效果，用同一台手机在两个小程序之间切换时都出现这个提示。这样会耗费很多快速验证手机号的次数，怎么解决？

02-05

15579

智能回答

在微信小程序中，同一手机号通常只能在一个小程序账号中绑定。这是为了确保用户账户的唯一性和安全性。当您尝试在另一个小程序中使用同一手机号登录时，系统会提示该手机号已绑定其他设备。如果您需要在多个小程序中使用同一手机号，可以考虑以下解决方案： 1. **使用微信登录**：微信登录允许用户使用微信账号在不同小程序中登录，而无需每次都绑定手机号。这样可以避免频繁验证手机号的问题。 2. **切换账号功能**：如果小程序支持多账号登录，您可以在一个应用中切换账号，使用不同的手机号进行登录。 3. **联系开发者**：如果您是小程序的开发者，可以考虑实现更灵活的用户管理机制，例如允许同一手机号在不同小程序中共享登录状态，但这需要符合微信的相关政策和安全要求。请注意，频繁切换账号或绑定手机号可能会影响用户体验，建议在设计小程序时考虑用户的登录需求。

有用

Question 7

置顶鸿蒙应用已经上架，为啥不通过？

您的应用审核被驳回。驳回原因："1.你好，你所申请的应用已在应用市场上架，请在版权证明图处提供软著材料后重新提交申请。2.你好，你提供的鸿蒙应用在鸿蒙系统应用市场搜索不到该应用，请提供与鸿蒙应用一致的信息重新提交申请申请。。" 已经在版权证明图处上传了电子版权证书，还让提供？而且已经在鸿蒙应用市场上架，截图也很明显

2024-12-30

15560

浮生半日闲🎬

我也遇到这个问题了，不清楚您的解决了吗

有用

0

Question 8

置顶为什么已经上架鸿蒙应用市场的应用说搜不到？

您的应用审核被驳回。驳回原因："你好，你提供的鸿蒙应用在鸿蒙系统应用市场搜索不到该应用，请提供与鸿蒙应用一致的信息重新提交申请申请。。"实际已上架应用市场，且用户可以搜索到。

2024-12-25

25503

浮生半日闲🎬

问题解决了么

有用

0

Question 9

置顶移动应用因主体信息不一致被驳回？

您的应用审核被驳回。驳回原因："1.你好，你提交的APP备案号主办单位与微信开放平台账号主体信息不一致，请提供与微信开放平台账号认证主体一致的APP备案号以供审核，如涉及授权委托，可在提审基本信息页面的流程图处附上授权书，授权书可自行拟定，需说明清楚授权关系、授权内容、授权时间长期有效，并加盖双方公司公章，个人主体则签名即可。 2.你好，你所提供的安卓软著著作权人和开放平台账号主体信息不一致，请提供与微信开放平台认证主体一致的软著以供审核，如涉及授权委托，可在提审基本信息页面的流程图处附上授权书，授权书可自行拟定，需说明清楚授权关系、授权内容、授权时间长期有效，并加盖双方公司公章，个人主体则签名即可。。"该应用仍以上次审核通过的状态在微信中正常运行在基本信息里面添加了授权书，但还是被驳回了，需要提供具体什么样的授权书

2024-12-20

05470

Question 10

置顶微信开放平台登录不进去？

具体账号 513122276@qq.com 注册显示被占用，登陆显示未注册

2024-12-26

15437

peng

比如你注册了小程序、或者公众号、服务号这些。

参考：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006ea7b9f0eb0c4c0792e5325b009?highLine=%25E6%25B3%25A8%25E5%2586%258C%25E9%2582%25AE%25E7%25AE%25B1%25E5%2594%25AF%25E4%25B8%2580%25E6%2580%25A7

有用

0

Question 11

置顶无法登录微信开放者平台？

我用这个QQ邮箱登录提示我：系统错误,请稍后尝试。我用QQ邮箱注册的时候又提示我：该邮箱已被占用，请更换其他邮箱

2024-11-06

15385

社区运营专员-x

你好，建议开发者微信关注“公众平台安全助手”自行查询账号绑定平台，同一个邮箱只能绑定微信产品的一种账号，如已绑定其他平台，即无法再使用邮箱注册其他平台账号，请知悉。

有用

0

Question 12

置顶注册认证的开放平台账号主体已注销，怎么修改账号主体？

开放平台注册和认证的主体已经注销了，怎么修改为新的主体呢？

2024-12-14

15380

Er.dan

没办法了如果原有的认证主体已注销，那么无法直接将该账号的信息更改为新的主体。你需要重新注册一个新的微信开放平台账号，并重新进行认证。

有用 1

0

Question 13

置顶开放平台登录不上？

[图片]

2024-11-19

15363

社区技术运营-wwen

当前问题是否仍然存在？

有用

0

Question 14

置顶微信开发平台移动应用授权书问题？

最近修改开放平台的移动应用的开发配置，被驳回了，原因是授权书问题。可是这授权书之前就提交审核过了，现在有被驳回，而且授权书里都有被驳回的内容。搞不懂，又不提供模版，审核标准有不一样 [图片] [图片]

01-13

25315

BerniLin21

和客服聊完是需要明确写明授权具体软著的使用权限和具体 app 备案号授权使用内容。

可以参考下面的例子：

微信开放平台移动应用授权书
授权方：xxx有限公司（下称“甲方”）。
被授权方：xxx有限公司（下称“乙方”）。
鉴于甲方拥有特定软件产品及相关权利，现双方就该软件产品在微信开放平台上使用的事宜达成如下协议：
	授权内容：
	甲方同意将自己持有的软件著作权【xxxAPP】（软著登记号：【xxx】）以及与之相关的移动应用程序【xxxAPP】（App备案号：【xxx】）的相关使用权授予给乙方。
	授权期限：本次授权自签署之日起长期有效。
	授权单位名称：xxx有限公司

		      被授权单位名称：xxx有限公司	 

	xxxx年xxx月xx日

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Question 15

置顶自己的小程序商家自营的都是虚拟物品无需发货，为什么他给我按照虚拟物品进行归类了？

小程序只是扭头像的，并不设计到实物，无需发货为什么给我归类到商家自营，然后让我接入订单，我接入了，现在要发货什么的，我都是虚拟物品怎么发货

2024-12-16

15280

1

麻烦帮我关闭一下订单接入发货管理，真的很急

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0

Question 16

置顶平台型应用服务市场上架？

创建了平台型应用之后如何上架到服务市场，服务商使用管理员微信扫码登录，显示请使用已认证的企业小程序/公众号登录，不知道是什么云因

01-10

25240

如何使用经过微信认证的企业小程序或公众号操作，微信服务市场只有微信扫码登录呀

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0

Question 17

置顶微信登录的获取accesstoken和unionid的服务端是否有java-SDK呢？

我在做移动应用的微信授权登录，这个应用目前在审核过程中，但是我在看文档的时候，有提到使用code，获取accesstoken，再获取用户基本信息，目前我希望要获取到用户的unionID（因为我们的移动应用是Android、ios、小程序三个端），用户的昵称，电话（有也可以，没有也可以），我的后台服务是java8的，不知道是否有sdk去获取这一类的信息，或者是一定需要我们来手动的写api调用，和accesstoken的超时刷新，如果是手动，我想知道accesstoken的超时刷新是怎么做的

2024-12-10

05183

Question 18

置顶鸿蒙端接入微信SDK，修改应用信息审核期间会不会影响原有APP对SDK的调用？

如题

2024-12-20

05115

Question 19

置顶获取微信最新消息接口怎么一直报1102错误 cookie无效微信自动退出了？

https://webpush.wx.qq.com/cgi-bin/mmwebwx-bin/synccheck 这个接口获取微信的最新消息怎么一直报cookie 无效微信自动退出了

01-11

45074

我是小苹果🍎

怎么回事这两天陆陆续续的号都这样了是微信又更新什么了吗 ?

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1

Question 20

置顶营业执照注册已达七天？法人验证还是提示信息不一致

营业执照名称：义乌市稍幂网络科技工作室(个体工商户) 统一社会信用代码： 92330782MAE736597P [图片]

2024-12-08

35075

社区技术运营-wwen

如遇到工商数据接口返回信息不一致，可以参考以下知识库进行问题排查。

建议认真阅读该文档，其中详细介绍了排查方式和注意事项，可以帮助你快速定位和解决问题。

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c88c4fd4228be88194911d51409

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