交流专区
服务市场
微信学堂
文档
  • 常用主页

    小程序

    小游戏

    企业微信

    微信支付

  • 服务市场
    微信学堂
    文档
登录
正在加载...

关注
发帖

最新提问
  • 全部
  • 文章
  • 问答

全部
运营
审核
API和组件
框架
管理后台
开发者工具
客户端
插件
云开发
教程反馈
其它
最新提问最热问题
  • 置顶政务服务类,申请人脸识别,被驳回,能否告知我们应当如何正确写申请?

    [图片]

    2天前
    0172
  • 置顶用户姓名身份证号码的一致性已通过第三方接口比对通过,人脸核身返回“姓名或证件号有误“,请问是何问题?

    用户姓名身份证号码的一致性已通过第三方接口比对通过,人脸核身返回“姓名或证件号有误“,请问是何问题? 用户反馈进行过身份证改名,改名时间2024年5月份。 [图片]

    2天前
    1270
  • 置顶人脸识别接口为什么不能使用自己信托公司的,需要替换微信原生的?

    为什么不可以使用我信托自己的,需要替换为微信原声的 [图片]

    星期二 12:01
    1337
    智能回答
    根据微信平台规范,涉及采集或存储用户生物特征数据(如人脸照片、身份证信息等)时,必须使用微信原生人脸识别接口。核心要点如下: 1. **平台合规性强制要求** 微信明确要求生物特征采集场景必须调用原生接口(`wx.faceDetect`),使用第三方接口将导致小程序审核不通过。此规则适用于身份证核验、金融身份认证等涉及生物特征存储的场景。 2. **场景区分指引** - **仅需人脸检测**(如AR特效):使用`VKSession.detectFace`进行静态图像分析 - **涉及特征采集**:必须调用`wx.faceDetect`接口,其他方案均违反平台审核规则 参考文档: [人脸检测接口规范](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/ai/face/wx.faceDetect.html) [视觉算法接口说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/ai/visionkit/VKSession.detectFace.html)

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
  • 置顶小程序内部有部分属于H5功能,需要用到人脸功能,接入其他平台的人脸核身是否有影响?

    谢谢

    07-25
    1886
    智能回答
    在小程序中使用H5功能接入第三方人脸核身需注意: 1. **生物特征采集场景**:若涉及采集或存储用户生物特征(包括人脸照片/视频、身份证信息等),必须使用微信原生人脸识别接口 2. **第三方服务使用条件**: - 不得采集或存储任何生物特征数据 - 需符合《微信小程序平台运营规范》关于个人信息保护的条款 注意事项: - 需在小程序隐私协议中明确说明人脸数据的收集范围和使用方式 - 当前微信原生人脸接口(如`wx.faceDetect`)显示为「不支持」状态(非暂停开放),具体实施需关注官方更新 参考文档: [微信人脸检测接口说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/ai/face/wx.faceDetect.html) [小程序API支持情况](https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/91503)

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
  • 置顶请问如何获取人脸认证记录?

    人脸核身通过后,能通过什么方式获取人脸核身的照片、人脸核身时间、人脸核身认证人员信息?

    07-24
    2253
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,能否提供下相关的appid等账号信息?

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
    2
  • 置顶请问集成的第三方人脸核身工具怎么默认不勾选,升级到最新版可以解决么?

    想默认去掉下面的勾选,请问大佬们怎么解决?谢谢各位 [图片] [图片]

    07-23
    1688
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,根据您方所提供的截图显示为腾讯慧眼,申请接口等问题需要联系慧眼侧相关工作人员进行咨询。


    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
    0
  • 置顶人脸识别能力调用频率限制是多少?

    用户反馈人脸识别提示调用频繁请第二天0点后再试,这个具体是单日调用多少次会被限制

    07-15
    1605
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,单个用户每日识别次数上限是3-50次左右,具体根据安全策略而定的,无法调整。


    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
    0
  • 置顶小程序中使用人脸识别稍微多几次就会限制?怎么解决

    小程序中使用人脸识别功能,稍微多几次使用就会限制使用,这个地方怎么样联系人员解决,或者需要怎么样才能升级

    07-05
    1840
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,单个用户每日识别次数上限是3-50次左右,具体根据安全策略而定的,无法调整。


    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
    0
  • 置顶小程序备案人脸识别失败10183怎么解决?

    已经尝试如下方案重做人脸核身还是识别失败: 试了手机更换网络重新扫码重试,比如断开WIFI还是识别失败; 试了更新手机微信客户端至最新版,更换手机登录管理员微信重新扫码重试还是识别失败。 试了换人做人脸核身顶掉原人脸数据,重新让小程序管理再按照要求重做人脸还是识别失败。 试了更换谷歌或火狐最新版浏览器也试过还是识别失败。 且进行人脸核身小程序负责人也就是小程序管理员人脸扫都不行,各种方式都试过了,还是不行。 还有微信认证年审扫人脸也识别失败,到底什么情况? [图片][图片]

    07-04
    14989
    小程序运营专员-PZY

    你好,请不要频繁重试,建议可明天再进行重试,并建议背景需选择白色或接近浅色,保持表情自然、无闭眼,不要有杂物或他人入镜;核验人不能裸露上半身,不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品。

    并需保证光照亮度充足,建议可尝试使用手机前置摄像头,并且将手机亮度调至最亮,然后重新操作试试。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
    0
  • 置顶人脸出故障了?

    刚人脸出故障了?你们有遇到没

    07-03
    2352
    社区技术运营专员--阳光

    看看现在恢复了吗

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
    1
  • 置顶人脸核身限制使用的机制是什么?

    我们这边是在线售票的小程序,开通了人脸核身功能,近期在使用的时候发现,个别用户短时间内进行人脸核身次数达到一定数量时,会被限制使用,大概在1-2小时之后可恢复使用,用户就此提出了疑议,所以我们想请问一下,这个限制使用的机制是怎么样的?

    07-02
    0522
  • 置顶人脸识别?

    账号进不去了?

    06-25
    1599
    august

    重试下?还有问题么?

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
    0
  • 置顶网约车车主端是否可以开通人脸核身能力?

    我们是网约车平台,具备 提供与网约车公司的合作协议以及合作网约车公司的《网络预约出租汽车经营许可证》。 小程序 服务类目已申请: 交通服务 > 网约车 小程序备案正在审核中。 因上线时间紧张,备案未通过还不能提交申请,但是我们需要明确我们业务是否可以开通人脸核身? --- 业务场景:司机在服务已接订单之前,需要定期完成人脸核验,可有效核实车主真实身份,避免身份冒用,降低用户乘车遭遇不法侵害的风险。也是响应相关部门监管要求的必要行动,符合行业规范,有助于建立更规范、透明的网约车市场环境。

    06-25
    13487
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,建议这边自查下是否符合人脸核身准入规范,由于人脸接口涉及用户敏感信息,具有一定风险性,人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入,请知悉。

    关于人脸接口开通以及准入规范可参考此链接:https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d


    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

    待楼主反馈

    有用 0
    0
  • 置顶不满足类目条件人脸核验入口如何申请?

    小程序的服务类目是 商业服务—电子认证 ,目前这个类目没有人脸核验功能入口,这个服务类目如何申请人脸核验?

    06-24
    0356
  • 置顶是主营类目必须符合微信人脸核验能力开放的主体类目范围吗?还是服务类目有符合的就行?

    主营类目必须符合微信人脸核验能力开放的主体类目范围吗?还是只要小程序 服务类目有符合主体类目范围就行 [图片][图片]

    06-24
    0339
  • 置顶人脸识别返回“姓名或证件号有误”?

    目前已经上线的小程序 碰到一个用户 人脸识别返回 “姓名或证件号有误”,已经检查了姓名和身份证号正确。不知道什么原因导致[图片]

    06-18
    0558
  • 置顶网吧可以包含在人脸核验功能开放的主体类目范围吗?

    网吧是强制要求实人认证的经营场所,希望能将网吧纳入人脸核验开放的主体类目范围。

    06-14
    0317
  • 置顶微信小程序只能通过人脸识别获取用户实名信息么?

    微信小程序是否只能通过 https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/question/1421119558135676931?mockCommonUse=1 人脸核身获取实名信息么,有可能获取到当前用户的微信的实名信息么

    06-11
    01756
  • 置顶人脸认证一直提示获取配置失败,怎么解决?

    [图片][图片][图片]

    06-11
    0269
  • 置顶客户要求上传学员照片,一直审核拒绝?

    客户要求上传自己学员照片,用户第二年的验证,但是一直审核拒绝?难道一张照片都不能上传

    06-11
    0604
123456...70跳转
正在加载...
我的头像

暂无个人介绍

发布文章

0

回答

0

关注者

0

我关注的问答我的收藏
作品展示
关闭

选择发帖类型

    • 关于腾讯
    • 运营规范
    • 文档中心
    • 辟谣中心
    • 客服中心
    • Copyright © 2012-2025 Tencent. All Rights Reserved.