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微信人脸核身

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  • 置顶人脸识别申请通过了,但是调用APIpermission denied?

    [图片][图片]

    6小时前
    249
    what's your dream
    [图片] 在「开发管理-接口设置」中没有相关人脸识别的接口权限开通, 调用顺序是对的,就是下面的流程: 小程序后台获取verifyId(需调用getVerifyId接口)前端调用wx.requestFacialVerify时传递正确verifyId

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  • 置顶人脸核身服务要收费吗?

    [图片] 小程序mp后台收到通知说说6月30日不再免费提供人脸核身服务,但至今仍未在平台上看到相关收费标准的说明以及互联网上也没有相关新闻,请问人脸6月30日开始收费是否属实?

    8小时前
    1140
    智能回答
    根据微信开放平台当前发布的官方文档,人脸核身服务目前仍处于免费阶段,相关运营成本由平台承担。若服务收费政策发生调整,平台将通过微信开放社区、开发者文档等官方渠道提前公示。 您在小程序后台查看到的《关于微信人脸核身接入规则调整的通知》涉及2026年6月30日的政策变更信息,目前提供的参考文档中尚未收录该调整细则。建议通过小程序后台的"接入指引"、"微信人脸核身功能服务条款"等官方链接确认最新政策,或通过通知中的联系邮箱wx_city@tencent.com进行咨询。 参考文档: [【小程序-人脸核身】常见问题汇总【2025-8-25~2025-8-31】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00066811a64c08ebacd3fdb7766409) [【小程序-人脸核身】常见问题汇总【2025-12-15~2025-12-21】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000ec2b2844340587d643544966009)

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  • 置顶人脸核身2.0,识别后提示识别失败?

    [图片]wx.requestFacialVerify拉起人脸识别,识别后提示识别失败,wx.requestFacialVerify回调未执行

    12小时前
    170
    智能回答
    根据提供的文档信息,wx.requestFacialVerify回调未执行且提示识别失败的可能原因及解决方案如下: 1. **参数验证问题** - 确保`verifyId`参数符合规范,该标识需通过用户实名信息获取且与服务端生成的`cert_hash`严格匹配。cert_hash需按照文档规定的SHA256算法生成(cert_type、cert_name、cert_no的UTF8编码base64后拼接计算) 2. **权限与设备问题** - 检查用户是否授权了相机和麦克风权限(对应错误码90008-90010) - 确认设备支持人脸检测(错误码90001/90109) 3. **回调未执行可能原因** - 检查是否在小程序插件中使用(该接口不支持插件) - 验证微信客户端版本是否≥3.8.12 4. **最终结果查询** - 即使人脸识别流程完成,需调用服务端`queryVerifyInfo`接口获取最终验证结果: - 核验`verify_ret=10000`才表示成功,其他错误码如10002(特征检测失败)、10004(人脸不匹配)等需针对性处理 参考文档: - [wx.requestFacialVerify接口文档](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/face/wx.requestFacialVerify.html) - [queryVerifyInfo错误码说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/API/face/api_queryverifyinfo.html)

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  • 置顶接口调用 wx.requestFacialVerify 无法拉起人脸,为啥一直返回-1?

    接口调用 wx.requestFacialVerify 无法拉起人脸,为啥一直返回-1?

    2天前
    1105
    智能回答
    调用人脸核身接口返回-1时,请提供完整的请求参数、调用时返回的rid标识(若有)以及错误信息截图,以便进一步分析问题原因。

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  • 置顶小程序备案人脸核身:手机已通过,PC端始终失败,已尝试10次以上,怎么办?

    [图片]备案人脸核身时,手机端扫码已显示“核验成功”,PC端也显示已完成,但是点击“下一步”后又表示重新核验。已反复尝试10余次,换了背景问题依旧,隔一天之后重试还是没成功。

    星期二 13:54
    1604
    智能回答
    针对PC端人脸核身反复失败的问题,建议按以下步骤排查处理: 1. **清除历史核验数据** 可由他人先用该微信号完成人脸核身(如登录其他备案流程),清除原有核验数据后再由管理员重新操作 2. **浏览器处理** - 使用最新版谷歌浏览器或火狐浏览器重新扫码 - 清除浏览器缓存后尝试 3. **设备更换** - 更换其他设备进行人脸识别操作(建议使用另一部手机扫码) 4. **网络环境优化** - 切换网络环境(如断开WiFi改用移动数据) 5. **信息一致性确认** - 确保当前微信号实名信息与备案填写的姓名、身份证号完全一致(个人主体必须使用本人微信号) 若仍失败请注意: - 避免频繁操作,建议间隔24小时后再试 - 确保核验时网络稳定,避免中途断开 参考文档: [小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html) [备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-8-4~2025-8-10】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00004af962c7002505c3aceb566409)

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  • 置顶调用getVerifyId接口为什么一直返回获取verify_id失败?

    测试调用getVerifyId接口为什么一直返回获取verify_id失败missing out_seq_no hint,我明明传了out_seq_no参数?

    05-02
    1268
    智能回答
    请提供完整的请求参数截图(需包含out_seq_no参数)、接口返回的rid标识(格式如:rid:xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx)以及具体的调用时间点,方便我们结合后台日志进一步排查参数传递异常的具体原因。

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  • 置顶人脸核身2.0还需要对接吗?

    请问小程序人脸核身2.0还有必要对接吗?收到人脸核身不再免费的通知,是否直接对接腾讯云的人脸核身?

    04-30
    12087
    智能回答
    是否需要继续对接微信人脸核身2.0需根据以下情况判断: 1. 若已收到接口升级站内信通知,必须按要求完成调整 2. 若未收到通知但有主动升级需求,可自行参照微信人脸核身2.0接入说明进行升级 3. 从未申请过1.0权限的新接入账号需直接申请2.0权限 关于收费问题: - 当前微信人脸核身服务仍由平台承担费用,暂未启动收费 - 任何收费调整都将通过微信官方渠道提前公告 - 文档未提及需转向腾讯云服务,建议以官方通知为准 请根据实际收到的通知内容处理,若有疑问可通过邮箱wx_city@tencent.com反馈。 参考文档: [微信人脸核身2.0](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/cityservice/FacialRecognitionVerify.html) [【小程序-人脸核身】常见问题汇总【2026-3-9~2026-3-15】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004044a3240a8021ad4995736b409)

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  • 置顶小程序开发使用自己实现的人脸核验功能,为什么突然审核不通过了?

    我们使用小程序开发,其中有一个功能设计人脸核验,我们使用的是自己对接的公安部的人脸核验功能,功能已经上线使用几年了,为什么最近突然提审核不给通过了?目的是要强行推你们腾讯1.5元一次的人脸核验2.0接口吗?请尽快回复谢谢!

    04-30
    01701
  • 置顶服务号可以开通人脸核身校验能力吗?

    我们想在服务号的H5页面中,接入人脸识别的功能,请问目前人脸核验支持吗?我们想在服务号的H5页面中,接入人脸识别的功能,请问目前人脸核验支持吗?

    04-29
    1164
    智能回答
    根据微信开放平台文档,在公众账号认证流程中,法定代表人验证需通过绑定本人银行卡的微信扫码并完成人脸识别。该验证方式已在企业/个体工商户类型账号的认证场景中应用。 目前官方文档未明确说明服务号H5页面是否支持直接调用人脸核身接口。建议通过以下途径获取最新信息: 1. 登录微信公众平台查阅【人脸核身】相关API文档 2. 在开放平台控制台查看接口接入资质要求 参考文档: [公众账号申请认证时主体验证方式区别](https://kf.qq.com/faq/210917vU3YFv210917aa6F73.html)

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  • 置顶文档里的小程序管理后台和实际的对不上找不到申请人脸核验的地方怎么办?

    [图片]这个和目前的小程序后台左侧对不上,所以找不到申请人脸核验的地方[图片]

    04-28
    1277
    智能回答
    你好,请登录小程序管理后台,在「行业能力」下拉菜单中选择「人脸核身」,点击「开通」按钮即可找到申请入口。 参考文档: [【小程序-人脸核身】常见问题汇总【2026-1-5~2026-1-11】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00042ca3848c50c72b849e8cd61c09)

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  • 置顶公众号2.0人身核验问题?

    小程序的2.0和公众号的2.0都是以下俩个地址吗 获取会话唯一标识接口路径更新为:[代码]/cityservice/face/identify/getverifyid[代码]查询验证结果接口路径更新为:[代码]/cityservice/face/identify/queryverifyinfo[代码]

    04-28
    0146
  • 置顶关于近期高校小程序申请人脸核身接口屡次被驳回的疑问?

    您好,我们是企业微信的教育行业的ISV,负责帮高校做基于企业微信的开发,我们今年在响应微信人脸核验接口申请的过程中发现几乎都被拒绝了。 一、小程序符合申请类目为:学历教育(学校)的资质。 但是屡次被拒,提示:“小程序申请人脸识别身份验证接口未通过,原因如下:您好,申请人脸接口开展的业务需要是国家相关法规、政策规定的需要“实名实人办理”的相关业务(其他未在范围内的业务,则暂不支持),建议具体描述下关于该账号人脸需要“实名办理〞应用业务场景及申请原因,请勿描述过于宽泛,谢谢。” 我们提供的申请理由并未宽泛,申请理由如下: 本 “身份通” 为我校官方校园服务小程序,依据《普通高等学校学生管理规定》(教育部令第 41 号)等法规要求,需通过人脸核身落实校园实名管理:用于在校师生身份核验,确认人证一致,支撑企业微信开通、校内业务办理等实名校园服务。严格遵循 “最小必要” 原则,仅用于校园实名业务,不存储生物特征数据,提供非人脸识别替代方式,符合实名制要求。小程序已发布!恳请审核通过。 二、说明下我们使用此接口的理由和背景 近些年来,企业微信成为了大家较为普遍的IM工具,尤其是营销、广告、欺诈等黑产也看到了企业微信的优点,频繁的渗透一些具备营销价值的组织进行违规、违法行为,尤其是高校的企业微信组织,学校全体师生在人数较多,管理难度较大。尤其近些年许多高校都遭受过企业微信的欺诈。 1. 西安建筑科技大学(2026年1月)- 绩效补贴诈骗,手法:已毕业学生李某拉134人入群,发布"2025年个人绩效补贴通知",内含钓鱼链接;损失:学生张某点击链接后,银行卡40秒内被盗刷3次,损失1.3万元;来源:https://bwc.xauat.edu.cn/info/1026/3802.htm 2. 同济大学(2025年8月)- 二次放号漏洞,事件:上海一女子登录企业微信时出现故障,意外"接管"同济大学组织架构,可查看61509条师生个人信息(姓名、职务、电话、邮箱);原因:手机号"二次放号"后,原号主未解绑服务;来源:http://hb.dzwww.com/p/p9VpNItCx1.html 3. 上海电机学院(2026年4月)- 冒充退费诈骗,手法:不法分子以"上海电机学院告知"为名发送企业微信邀请,假借学生退费发布虚假公告,来源:https://chengjiao.sdju.edu.cn/_t889/2026/0421/c3661a149919/page.htm 所以我们在高校行业引入了基于人脸核身的身份识别验证机制。来确保企业微信成员的身份可靠,之后开通激活企业微信,用于后续的机遇真实身份的师生工作管理。 三、解释下《普通高等学校学生管理规定》(教育部令第 41 号),原文链接:https://www.gov.cn/zhengce/2017-02/16/content_5713391.htm 第九条 学校应当在报到时对新生入学资格进行初步审查,审查合格的办理入学手续,予以注册学籍;审查发现新生的录取通知、考生信息等证明材料,与本人实际情况不符,或者有其他违反国家招生考试规定情形的,取消入学资格。 第十一条 学生入学后,学校应当在3个月内按照国家招生规定进行复查。 四、最后的疑问 请问,目前接口是完全不让申请了吗?目前官方给回复的借口也不太清楚,我们急需要一个准确的指导。 Ps:目前我们服务的存量高校不影响,增量高校申请屡次被拒。

    04-28
    24186
    君子慎独、不欺暗室²⁰²⁶
    楼上的AI,你看到我描述了吗。。。瞎回答!

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  • 置顶建筑行业的实名要求,没有对应的类目?使用腾讯E政通认证也不行?

    小程序涉及建筑行业,根据《建筑工人实名制管理办法(征求意见稿)》的规定,需要采集人脸识别核实工人真实身份,所采用的人脸识别技术为腾讯E证通,应该也是微信平台认可的,为什么审核不给通过?另外,如果使用微信的人脸核身API,也没有对应的类目啊

    04-27
    22153
    白开水
    转人工回答我的问题吧,其他类目不适合,怎么解决呢?使用E政通也不行吗?

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  • 置顶人脸核身医疗行业需要对接腾讯卡管办卡组件吗?

    请问人脸核身 2.0 能力,医疗行业必须对接腾讯卡管办卡组件吗?

    04-24
    11711
    智能回答
    根据微信人脸核身2.0的官方文档,医疗行业使用该能力需满足以下要求: 1. 小程序主体及行业类目需符合限定范围且与业务场景一致 2. 业务需符合国家法规规定的"实名办理"要求 3. 需通过小程序管理后台提交对应类目要求的资质文件 文档中未提及医疗行业必须对接腾讯卡管办卡组件的要求。实际接入流程以小程序管理后台的「行业能力」-「人脸核身」开通页面指引为准,建议在提交申请时关注后台提示的具体要求。 参考文档:[微信人脸核身2.0](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/cityservice/FacialRecognitionVerify.html)

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  • 置顶不符合目录的要求 如何实现人脸识别的功能啊 想请教一下?

    不符合目录的要求 如何实现人脸识别的功能啊 想请教一下?

    04-23
    2199
    优雅小松鼠
    我不符合类目要求 我还没有权限开通呢

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  • 置顶我如何确认我具有人脸2.0api调用权限?

    目前我在小程序后管上点击 行业能力-人脸核身显示的是人脸核身1.0的调用数据,并没有找到开通2.0相关操作按钮,这是不是说明我已经可以调用人脸2.0的相关api了?

    04-23
    1259
    智能回答
    根据微信人脸核身2.0的接入规范,结合政府事业单位主体的实际情况: 1. **权限确认方式**: 若未在小程序管理后台「行业能力-人脸核身」模块找到2.0版本的开通入口,说明当前账号尚未获得该能力调用权限。1.0版本的调用数据显示与2.0权限体系相互独立。 2. **接入必要条件**: - 小程序主体需在允许类目范围内(政务类需添加对应政务类目) - 业务场景需符合国家法规要求的"实名办理"场景 - 需提交《微信人脸核身功能服务条款》签署及资质文件 3. **解决方案**: 请登录公众平台,在「通知中心」查看政府类主体接入指引,并确保: - 已完成「人脸核身」模块的服务信息填报 - 上传的资质文件符合政务类目要求 - 使用场景描述与国家法规要求的实名业务场景一致 若仍无法显示2.0接入入口,请发送邮件至官方咨询邮箱:wx_city@tencent.com,需在邮件中注明小程序AppID及问题描述。 参考文档: [微信人脸核身2.0](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/cityservice/FacialRecognitionVerify.html) [【小程序-人脸核身】常见问题汇总【2026-1-5~2026-1-11】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00042ca3848c50c72b849e8cd61c09)

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  • 置顶queryVerifyInfo返回的枚举信息,有哪些是小程序拉起人脸识别后相同的错误?

    queryVerifyInfo这个接口返回的枚举信息,有哪些是小程序拉起人脸识别后相同的错误得,比如90002用户取消,这种和前端一样的错误的枚举值我可以统一判断下,然后不返回给小程序,这样小程序就只会报一次错误了

    04-22
    1200
    智能回答
    在调用`queryVerifyInfo`接口时,以下枚举值与小程序前端人脸识别过程中可能触发的相同错误代码可统一处理: **前后端共用的错误码:** - 90001:设备不支持人脸检测 - 90002~90006:用户主动取消操作 - 90007:网络错误 - 90008:相机权限未授权 - 90009:麦克风权限未授权 - 90010:相机和麦克风均未授权 - 90011~90014:人脸数据采集无效 - 90017:识别过程超时 - 90018:系统错误 - 90107:用户检测超时 - 90199:用户系统错误 **注意事项:** 1. 上述错误码均来源于`verify_ret`字段,需同时检查接口返回的`errcode`是否为0,只有当`errcode=0`且`verify_ret=10000`时核身才成功。 2. 若需屏蔽前端重复报错,建议在后端统一过滤这些错误码后再返回给小程序。 参考文档:[查询用户人脸核身真实验证结果](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/API/face/api_queryverifyinfo.html)

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  • 置顶wx.requestFacialVerify这个小程序调起人脸的api可以知道小程序人脸识别结果吗?

    目前因为不知道小程序端人脸识别结果,导致不管成功失败都会发后端接口查询,如果两个都失败了就会报两次错误提示用户体验很不好

    04-22
    2421
    智能回答
    wx.requestFacialVerify接口本身无法直接返回人脸核身的最终结果。该接口的success回调仅表示人脸识别流程完成,根据文档描述,此时必须通过后台调用queryVerifyInfo接口查询最终验证结果。因此在小程序端无法直接判断验证是否通过,仍需通过后台查询确认结果。 优化建议: 1. 仅在wx.requestFacialVerify的success回调中触发一次后台查询 2. 在fail回调中直接处理验证流程失败的情况(如用户取消操作) 3. 后台查询失败时再展示错误提示 这种处理方式可避免两次错误提示的情况,提升用户体验。 参考文档: [人脸检测](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/face/wx.requestFacialVerify.html)

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  • 置顶我是小程序管理人员,官方提示当前账号未迁移人脸核身2.0接口,原接口6月30日停止服务,该怎么操作?

    欢迎讨论。

    04-21
    1262
    智能回答
    针对收到接口升级通知的小程序账号,操作步骤如下: 1. **主动升级接入**: - 登录小程序管理后台,进入「行业能力」-「人脸核身」模块 - 仔细阅读并同意《微信人脸核身功能服务条款》 - 提交政府事业单位相关资质文件,确保业务场景符合国家法规要求的"实名办理"场景 2. **注意事项**: - 政府事业单位属于允许接入的主体类型范围(参见主体类目附录) - 需确保人脸核身能力仅用于二代身份证的大陆居民身份核验 - 审核结果将通过站内信通知,处理时效为1-3个工作日 若操作中遇到问题,请通过小程序后台的反馈渠道进行咨询,需注明主体appid(wx2d5752a72420e3d7)及问题详情。 参考文档: [微信人脸核身2.0](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/cityservice/FacialRecognitionVerify.html) [【小程序-人脸核身】常见问题汇总【2026-3-9~2026-3-15】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004044a3240a8021ad4995736b409)

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  • 置顶人脸识别问题?

    帮忙解决一下人脸认证问题吧,已经5年没有认证通过了,好多刷脸登录的小程序用不了,比如粤信签,深圳315消费通,微警还有腾讯很多小程序都不能登录,5年没有完整使用过微信功能|,麻烦帮忙解决一下吧,谢谢了,微信号是efffggg

    04-17
    12935
    你好2
    为什么没有官方回复呢,已经发了几十个帖了

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