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  • 置顶已经走了公安认证接口,还必须走小程序的人脸核身么?

    学校的预约参观小程序,预约的时候走了公安认证的接口,还必须走小程序的人脸核身?引入这个需要用户验证两次,而且体验感还特别不好。

    2024-06-03
    0322
  • 置顶中国共产主义青年团嵊州市委员会,代码证显示机构性质为:群众团体,但是是政府机关能申请吗?

    提示我们: 您好,您方主体为:中国共产主义青年团嵊州市委员会,代码证显示机构性质为:群众团体,不属于政府机关/事业单位,因此暂不支持该主体接入人脸,请知悉。 我们共青团团委实际是政府机关部门 能不能我们提供证明资料,证明我们是政府机关,来开通这个功能

    2024-05-29
    21241
    江南影客〔22-6點免打攪模式〕

    纯好奇,为啥会成为群众团体

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 置顶微信小程序的人脸核身使用审核,目前已通过,如何取消?

    小程序已经申请了并通过了人脸核身,但是自带的人脸核身不满足使用,需要介入腾讯云的人脸核身功能,目前要腾讯云那边也需要进行备注使用腾讯云服务的申请通过,需要取消之前申请的。

    2024-05-29
    0467
  • 置顶人脸识别无法通过检测?

    无法通过人脸识别,光线角度手机都试了还是不行,he3443550 [图片] [图片]

    2024-05-28
    0335
  • 置顶预约类的小程序 不让上传照片?

    做一个预约申请的小程序 不能让用户上传照片?这是什么奇葩脑回路才能想到的限制?别人申请来我公司,我让他填写预约信息不允许?再说了 这个上传是非必填 ,用户想上传就上传 不想上传就不上传。为什么非得用你们的人脸核验?用户随便拍个风景、动物照片 ,还能不让人家上传吗?

    2024-05-22
    13850
    小程序运营专员—清子

    你好,经核实,你的小程序最新提审版本审核已完成,请留意站内信。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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    1
  • 置顶培训系统小程序有上传照片的功能,非强制性,非人脸核验,新增类目需要基础电信经营业务许可证,怎么破?

    路信云小程序不存在人脸核验的功能,用户在完成培训考试且成绩合格后,会获得培训证书,用户可自由选择是否上传照片,并非强制,上传的照片仅仅会展示在培训证书的照片处,即使不上传照片仍然会正常下发证书。未存在强制采集和滥用用户隐私信息、使用人脸核验功能的行为。 目前申诉告知连采集照片都不行,还是要增加类目,考虑到IT类比较合适,但是只有增值电信经营业务许可证,没有基础电信经营业务许可证。怎么破?

    2024-05-20
    1571
    Jipwingleon

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。

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  • 置顶我到底该申请那个类目?

    真的服了,到底是选政务民生里的医疗还是医疗服务里的公立医疗 ,给这么多选项,审核了又不给过,现在都不知道要选啥了[图片]

    2024-05-20
    0330
  • 置顶交通服务-骑车 下如何申请人身核验接口?

    公司营业执照下有共享自行车服务,我这边审核申请一直显示实际运营内容与交通服务-骑车类目下要求的实名认证场景不一致,还需要提供什么资料啊?

    2024-05-17
    17890
    拾忆

    5月8日才变更的执照,可能数据还没同步,需要15天左右。

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    1
  • 置顶关于微信人脸核身权限申请的问题?

    我们的主体是芜湖奈斯酒店管理有限公司,对应的线下酒店是奈斯无人智能酒店(万悦城店),使用场景是预订后的客人手机办理入住时核验身份,小程序类目是旅游服务 > 住宿服务,特行证已经上传,申请微信人脸核身接口老是不通过?回复统一是,该小程序实际运营场景与旅游服务-住宿服务类目下要求的实名认证场景不一致,由于人脸接口涉及用户敏感信息,具有一定风险性,人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入,因此暂不支持该账号开通人脸接口权限,请知悉。请问下具体是哪里不符合规范?

    2024-05-17
    212646
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,该小程序实际运营场景与旅游服务-住宿服务类目下要求的实名认证场景不一致,由于人脸接口涉及用户敏感信息,具有一定风险性,人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入,因此暂不支持该账号开通人脸接口权限,请知悉。如有异议,请提供该场景具体描述+人脸交互图+测试录屏到wx_city@tencent.com,关于人脸接口开通规范可参考链接https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d

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  • 置顶关于微信人脸核身权限申请的问题?

    我们是一家酒店,手机办理入住时需要核验用户真实身份信息和来人是否相符,并上传公安系统。类目是符合申请要求的,特行证也上传了,为啥申请就不给通过?

    2024-05-17
    136798
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,该小程序实际运营场景与旅游服务-住宿服务类目下要求的实名认证场景不一致,由于人脸接口涉及用户敏感信息,具有一定风险性,人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入,因此暂不支持该账号开通人脸接口权限,请知悉。关于人脸接口开通规范可参考链接https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d

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  • 置顶用于智能门锁开锁,只需小程序上传照片,无需人脸核验接口,一直审核不通过,该如何修改?

    描述:用户通过小程序录入自己或共同入住人的个人信息(姓名,手机,身份证,人脸照片)。其中人脸照片用于智能门锁的开锁,全程都是用户本人操作。无需在小程序做人身核验,审核失败时提出的接口无法满足使用需求 问题1:无需小程序人脸核验,只需要一张照片,该用什么方法或接口?(微信原生人脸识别接口不会返回照片) 问题2:我想帮我的朋友(共同入住人)录入信息,该用什么方法或接口?(微信原生人脸识别接口只能本人核验) 望尽快回复,真的很急,球球了 [图片][图片]

    2024-05-17
    22933
    小程序运营专员—清子

    你好,经核实,你的小程序最新提审版本审核已完成,请留意站内信。

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  • 置顶微信原生人脸核身的视频可以获取到存储到本地服务器吗?

    微信原生人脸核身的视频完成之后,人脸核身过程中的视频怎么获取到?

    2024-05-14
    1858
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,关于该诉求您可在小程序后台-人脸核身-服务支持 底部扫码进群,或发邮件至wx_city@tencent.com,将会有相关工作人员直接与您沟通。

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  • 置顶政务民生类小程序使用人脸识别次数限制?

    我们小程序属于政务民生类,开通了小程序人脸识别功能,近期由于用户量增长超过一定次数后需要手动后台重置,10次清空用完后如何再增加次数? [图片]

    2024-05-13
    14111
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,请问是什么报错呢?能否提供下相关微信号?

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  • 置顶热力供热企业,能否使用人脸核身认证功能?

    热力供热企业,能否使用人脸认证功能?

    2024-05-11
    12072
    一楼

    a

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  • 置顶微信小程序使用人脸验身功能调用getinfo接口,返回84002,user data expire?

    1.使用getuseridkey 获取证件和姓名的useridkey 2.然后小程序前端使用,wx.startFacialRecognitionVerify接口返回的verifyResult,在后端调用微信getinfo接口获取人脸结果,提示84002 verifyResult: XXIzTtMqCxwOaawoE91-VGHL6Xu0O4W7YvKrPdGge4sH0ZgkdxsbYHiZ85BKV5ZH3kt9oexGj72CD7xpCdD3lAse_iAUSEXnzo3IoMeATGOj40NNOJZlJ71LBel2cFkQ [图片] 后端错误日志:verify_result的值是前端wx.startFacialRecognitionVerify返回的,errorcode是0的,但是后端使用这个值去查询getinfo接口,就返回如下信息错误: [图片]

    2024-05-09
    12075
    微信人脸核身小助手-Autism

    您好,由于verifyResult过期,建议这边重新获取

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  • 置顶【人脸识别接口】关于仓储行业是否可申请开通人脸识别接口问题?

    您好,我们计划做一款仓储行业的小程序,支持客户做出库发货业务,因为涉及库存所以需要进行人脸识别校验,请问我们这种情况是否符合开通微信小程序人脸识别接口条件?

    2024-05-09
    0276
  • 置顶法律咨询的小程序,在审核律师资质时可以调起人脸识别?

    法律咨询的小程序,在审核律师资质时可以调起人脸识别、类目里面没有包括法律咨询这一块的东西

    2024-05-07
    1755
    小程序运营专员—清子

    你好,从当前的描述看,无法提供意见。建议提供更详细、完善的使用场景。审核将以实际提交的小程序服务内容为准。

    小程序类目适用范围可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/#%E7%94%B5%E5%95%86%E5%B9%B3%E5%8F%B0"

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  • 置顶不需要用到人脸核身校验,非要我更改类目开通人脸核身?

    [图片]我看这个通知也是用到这个接口需要这些资质证明,怎么我不需要用到也一直用这个理由打回我 [图片]

    2024-04-29
    0304
  • 置顶wx.startFacialRecognitionVerify提示“校验未通过”,是什么原因?

    安卓手机的微信版本是8.0.49,小程序内调wx.startFacialRecognitionVerify进行人脸校验,提示“校验未通过”,请问是什么原因?怎么解决?谢谢。

    2024-04-28
    0268
  • 置顶小程序人脸核身如何获取人脸图片?

    服务场景:咸阳市不动产登记在线网签和房产交易 业务场景:卖方和买方在线网签时,需要进行人脸核身,如房屋为共有产权,另需添加共有人的人脸核身流程;但目前校验通过后,需要提供人脸照片给不动产中心进行比对; 问题:参考https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ea6769b0ce01b8ccee520851000?_at=1677128985399 中提供的接口,发现无法调用,根据该问题下面官方社区人员的回复,在人脸核身-服务支持-加入微信告警群中寻找工作人员沟通,但扫码后 提示群已解散 需求:能否提供该接口调用方法或替代方案 [图片]

    2024-04-25
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