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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

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最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • 清月
    清月
    2020-04-10

    您好,我想问一下,关于教育类目的小程序,并不服务于广大用户,而是根据学校要求后我们再给账号密码才能使用。为什么不能直接弹出登陆页面?

    2020-04-10
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  • Julinn
    Julinn
    2020-04-09

    真不想骂人,但这次调整真操蛋,提交版本总是审核不通过,总是说登录页不符规定,艹尼玛呢。

    我们开发的是公司内部用的小程序,只需要获取Openid即可,不需要获取用户其他资料,通过内部账号绑定openid 实现免登录。

    现在按要求改,总是说不符合,要看这个规范,你tm不考虑内部应用吗?不考虑不公开的应用吗?草鸡儿

    2020-04-09
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  • 松子西瓜
    松子西瓜
    2020-04-08

    我给会员提供服务,必须要强制登录。否则怎么提供指定服务呢~哎哎哎

    2020-04-08
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  • An
    An
    2020-04-03

    软件应该是开放 自由 充满未知的,你们这样限制是拍脑子就出的想法吗?微信QQ不都是强制登录?

    2020-04-03
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  • 心随风动云随风
    心随风动云随风
    2020-03-26

    同样的登录流程,只是两个不同的小程序,在同时进行发布,一个审核通过,一个不能通过,说是登录流程不规范

    2020-03-26
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  • 三反乐天
    三反乐天
    2020-03-26

    该来该去的,审核还慢,真不知道腾讯赚的钱去哪了,注定再阿里之下,等有一天支付宝生态服务起来,就是微信小程序88的时候了

    2020-03-26
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  • Bill
    Bill
    发表于移动端
    2020-03-21
    我们的小程序是企业erp系统的延伸,主要是为了用户方便开单和审批单据。所以首页都用帐户和密码登录的,这个帐户通常是企业内部系统的帐户。这个根本就是不影响所谓的用户体验。因为用企业系统的帐户才知道谁操作,这个帐户本来就是企业erp使用人员,又不是用你们微信帐号,请问有影响吗?每次都说因为登陆界面问题通过不了审批,这个问题好严重。吗?况且我们是中小企业,一般就十来人用,有必要搞到那么复杂吗。
    2020-03-21
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  • えり
    えり
    2020-03-21

    我有疑问,如果A用户是授权后的用户,将小程序里面的一个资料发送出去给B,B是新用户,打开这个资料详情页跳出来授权,也是会被拒绝的嘛?????!!!!

    2020-03-21
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  • 🇵 🇭 🇵 🇪 🇷
    🇵 🇭 🇵 🇪 🇷
    2020-03-21

    我如果不需要授权获取微信的任何信息,直接用后台生成的账户密码登录是不就审核通不过呀?

    2020-03-21
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  • 龙
    2020-03-18

    无语,真是店大欺客,放弃小程序吧,88。

    2020-03-18
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