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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

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最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • 温州瑞源润滑油有限公司(胜牌)
    温州瑞源润滑油有限公司(胜牌)
    2020-03-06

    怎么样让用户登入我的小程序时要填写信息经过后台审核才能登入

    2020-03-06
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  • dothin
    dothin
    2020-03-06

    我就小程序内嵌一个h5页面,不需要微信用户信息,请问为啥一直不给我通过审核,我都解释了几遍不需要微信用户信息,我们是h5页面,审核团队是机器人吗?都不看备注

    2020-03-06
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  • 康原畅
    康原畅
    2020-03-06

    我们公司的小程序,想要使用?就必须要有账号!否则?

    不!配!用!

    不!给!用!


    2020-03-06
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  • 魏勇~~~
    魏勇~~~
    2020-03-05
    //7 //////// //7
    2020-03-05
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  • 魏勇~~~
    魏勇~~~
    2020-03-05
    pp!
    2020-03-05
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  • 魏勇~~~
    魏勇~~~
    2020-03-05
    000~~~ :p
    2020-03-05
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  • MR﹡零度
    MR﹡零度
    2020-03-05

    不是,有病吧!你不想授权还想看内容,数据都拿不到,有意义吗?而且用户需要流程一步二步引导,你让他不授权不登录就直接进来了,他都不知道点啥,一脸懵,这就是交互友好吗?这就叫开放吗??

    2020-03-05
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  • Lfw丶
    Lfw丶
    2020-03-03

    一开始要求获取地理位置算违规吗?

    2020-03-03
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  • Gavin
    Gavin
    2020-03-03

    @微信团队:

    审核失败原因
    存在登录功能不符合运营规范问题,违反《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形3.4》
    详情描述
    你好,小程序帐号登录功能暂未符合规范要求,请在用户了解体验小程序功能后,再要求用户进行帐号登录。请整改后再重新提交审核,具体登录规范及整改可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/000640bb8441b82900e89f48351401
    

    能教教我们这个该怎么弄不?我们的场景是这样的:

    我们是一个提供给B端客户使用的基于小程序开展直播卖货的工具,只有我们的商务拓展的客户,才能登录使用,页面也按照文档的意见,做了引导联系我们商务开通的指引(“我要注册”入口),以及告知输入手机帐号登录后的结果(灰色文字),在该页面里,我们也没有调用微信的授权信息接口,仅是客户输入我们授权的账号登录。我们不希望公开的客户直接使用,甚至都不希望客户能主动找到我们的小程序,这在2B的业务场景里面是很常见的,为什么单纯的2B业务,一定要按照你们的2C思维来做?!!类似我们这种必须要登录授权后,才能使用的B端业务,该怎么匹配你们的这个所谓的规范?!

    PS:年前我们也是同样的页面,提交审核都不存在问题,离你这个文档发布也有半年有余了,为何最近突然又来卡这个?难不成是自家的直播插件要上线了,其他同类的都要靠边站?!!😩😩😩

    2020-03-03
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  • 雅
    2020-03-03
    请问小程序商城里订单支付不了,怎么办?
    2020-03-03
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