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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

1453333浏览
最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • 美丽空间
    美丽空间
    2019-07-23
    我不知道我这个小程序该怎么办,杭州宛碧教育咨询有限公司的骗子收我19800做了一年半才上线的小程序,把后台登录帐号也给我了,可我自己登录时显示帐号不存在或已被删除,再联系他们问怎么回事时,就电话微信全拉黑,报警不立案,打官司也麻烦,还没去起诉呢,你们说说我该怎么办,究竟该怎么办。
    2019-07-23
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  • ING
    ING
    2019-07-23
    无语!!!腾讯一家独大,想出这点子的产品你管的太宽了吧,看不到怨声一片,小心百度第二啊…脑白金补补!
    2019-07-23
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    • ING
      ING
      2019-07-23
      拿用户体验说事,你不知道你做的就没有用户体验吗?
      2019-07-23
      1
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  • HLQ
    HLQ
    2019-07-23
    唉,程序猿何苦为难程序猿
    2019-07-23
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  • Tiamo
    Tiamo
    2019-07-23
    合理的要求~本来有些小程序就着急着获取用户信息,终于出来了
    2019-07-23
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  • 鱼
    2019-07-23
    唉,程序猿何苦为难程序猿
    2019-07-23
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  • A李三果业13393787358
    A李三果业13393787358
    2019-07-23
    在朋友圈点赞砍价这些早就该限制他了
    2019-07-23
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  • 索尔邦
    索尔邦
    2019-07-23
    我的视频播放不了,加载半天出来两秒又卡主了,垃圾东西
    2019-07-23
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  • 2019-07-23
    我公司需要做小程序开发,15538906659,请联系我啊
    2019-07-23
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  • @怪才
    @怪才
    2019-07-23
    非要搞得大家都失业才开心吗???
    2019-07-23
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  • 索尔邦
    索尔邦
    2019-07-23
    小程序一点也不好运营,说入口那么多却处处受限,连朋友圈都发不了,群里也讨厌发小程序,运营一年花了十来万泡都不冒一个,根本没有想象的那么容易,奉劝打算做的慎重,除非家里有矿。
    2019-07-23
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