使用教程
置顶 【小程序-We分析】常见问题汇总【2025-6-23~2025-6-29】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}We分析里面白屏率问题？我想知道we分析里面统计的进入页面白屏率，这个白屏是指进入加载分包短暂白屏吗？还是一直加载不出页面的意思。用户最终能渲染出这个页面不？进入页面2秒后，页面上95%上的像素点，颜色相同，比如几乎全白、全红、全灰，会被判定为白屏。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022c1dd28d00afa973b3c0761400We分析平台数据中的核心数据已有交易数据，为何经营分析需要单独上报交易数据？平台数据中的交易数据属于基础数据，而经营分析看板需要更全面的数据分析维度。经营分析中的所有数据（包括交易数据）都需要开发者按照指引上报相关经营事件，才能进行多维度的分析展示。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00044a0f334238b2dc731691e61800We分析里面白屏率是什么意思？用户最终能加载出白屏的页面不？进入页面2秒后，页面上95%以上的像素点颜色相同（例如几乎全白、全红、全灰），会被判定为白屏。该指标用于监测页面加载异常情况，用户最终是否能看到内容需结合具体加载情况分析。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006a4f7278d785ebb73bd02b66000we分析中文版怎么调整？为什么网页默认打开的是英文版中文/英文版本显示取决于浏览器语言设置，可通过浏览器设置-语言选项更改为中文版本。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cc4a3acc2c010da7361bac61000如何下载We分析中上报的埋点数据？是否有对应API可调取？目前暂不支持下载埋点数据相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e62fce40d78aeb4738846a66000
06-30置顶 【小程序_类目】常见问题汇总【2025-6-16~2025-6-22】
Q1：小程序类目审核能否加快处理？ A1：小程序类目审核周期为1-7天，若有加急额度可在提交审核时勾选【审核加急】选项进行加速处理。小程序类目审核加急参考： https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00060c51ed8448a6002cff96659401?blockType=1 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000264bb40cea8539e739264866400 Q3：小程序有AI相关功能提审不通过，如何处理？ A2：你好，小程序涉及的相关服务都需有对应类目才可支持，若暂时无法取得相关资质，建议先去除相关服务内容，待取得资质申请类目后再上架相关服务。小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/ 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004cc2f7e427099927391fab6bc00 Q3：我们是代理企业年报申请和作废的业务，为什么代码审核了十几次都失败？具体是什么原因呢？ A3：经核实，小程序实际运营内容与名称不符，请上架符合小程序名称简介描述的正式内容/商品，并保持服务内容与图文一致。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a4add55c2c00c9e733cdd361800
06-23置顶 【小程序_支付管理】常见问题汇总【2025-6-16~2025-6-22】
Q1：微信小程序可以引导ios用户复制链接粘贴到浏览器支付吗？ A1：小程序内任何为用户提供前往支付流程的路径/文案都将被拒绝，包含但不限于虚拟产品的购买指引流程，价格展示，已购产品展示，付费及购买的展示按钮、文案及图片，引导用户到微信公众号、H5、APP或是任何外链进行付费等。虚拟业务指南详见：https://mp.weixin.qq.com/s/yyxk0ToJCISThgiXEqLu0A?vid=1688850565058291&deviceid=549681e2-1abb-4aea-8283-bd0970d75b65&version=4.1.0.6015&platform=win 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006e421f70e509485730079366000
06-23置顶 小程序的自定义关键词功能如何进行使用？
开发者登录小程序管理后台，可在【开发→开发管理→安全中心→内容风控】进行自定义关键词的配置。具体可操作添加相应关键词的标签、分值和处置建议，接口将识别包含自定义关键词的违规内容，可以更灵活地满足开发者业务需求。 [图片]
06-16置顶 公众号封号申诉指引
如果你对平台的封号处理存在异议，可提交相关证明材料发起申诉，申诉通过后即可恢复帐号相关功能及服务。 具体申诉流程如下： [图片] 1、点击申诉，发起流程 在微信公众平台（mp.weixin.qq.com）上登录公众帐号，封号后无法进入后台，可直接看到封号通知，点击底部“发起申诉”入口。 [图片] 2、填写申诉理由，提交相关材料 （1）点击“申诉”后进入流程，填写申诉原因，每个处理有一次申诉机会。 [图片] （2）上传申诉材料。可上传证明帐号未涉及违规的证据或相关资质文件等。 [图片] 3、完成申诉流程，等待审核结果 （1）完成申诉流程，点击“提交”。 [图片] （2）7个工作日内可收到审核结果通知，申诉通过后可进入后台，访问右上角“通知中心”。 [图片] （3）查看详细申诉结果，申诉状态显示为“已通过”后即可恢复帐号相关功能及服务。 [图片]
05-26置顶 如何查询已冻结的小程序账号？
管理员、项目成员可通过微信搜索“公众平台安全助手”，点击下方菜单栏“绑定查询”->“手机号绑定账号/身份证号绑定账号/微信号绑定账号”->“小程序”。
04-14置顶 小程序冻结后的搜索、登录状态是怎样的？
若微信小程序已冻结，小程序将无法被搜索；微信小程序仍可登录，页面将提示“已冻结/已暂停服务”，可点击下方“账号找回”，找回小程序账号。
04-14置顶 订单中心path跳转规范细则和案例解析
一、订单中心path跳转规范的细则 1、通过path进入订单中心，如检测到用户无登录态，需要引导用户登录，且登录后返回订单中心页面。引导登录的方式举例如下： ● 在订单中心页拉起登录弹窗； ● 在订单中心页设置“登录”按钮； ● 跳转到小程序登录页面； 2、通过path进入订单中心，不出现页面白屏、无法加载完整页面数据等情形 3、通过path进入订单中心，页面内容与从小程序内进入订单中心保持一致 二、特别提醒 1、现网版的path路径通过“小程序管理后台 -> 设置 -> 功能设置 -> 小程序订单中心 path 设置入口”进行设置，审核通过后即生效 2、非现网版的path路径通过“管理—版本管理—提交代码审核”进行设置，审核通过且新版本发布后即生效 三 、开发者自检工具 1、进入小程序后台管理页，选择右上角工具--生成小程序码 2、输入订单中心页面的path路径 3、点击确定后，用手机扫描生成的带path信息的二维码进行自测 注意：请先从小程序退出登录，或者使用从未在小程序登录过的账号，扫二维码自测。 原因：需确保无登录态的用户通过path访问订单中心页的体验顺畅。 [图片] 四、具体案例解析 1、针对审核理由为“不符合跳转规范（登录问题）”的案例解析 符合跳转规范的path需包含以下3个步骤： ①检测用户是否有小程序登录态； ②如检测到用户没有登录态，需引导用户登录，引导用户登录的方式举例：弹窗；在订单中心页设置“登录”按钮；跳转到小程序登录页面； 符合跳转规范的示例 正例1： [图片] 正例2： [图片] 正例3： [图片] 解析 ： 检测到用户无登录态，通过登录弹窗、设置登录button、跳转到登录页面等方式引导用户登录。 不符合跳转规范的示例 [图片] 解析 ： 检测到用户没有登录或者登录已过期，没有通过登录弹窗、跳转到登录页面等方式引导用户登录。 ③用户登录成功后，需要返回小程序订单中心页面。 符合跳转规范的示例 [图片] 解析 ： 引导用户登录，登录成功后回到订单中心页面，用户可以查看订单明细。 不符合跳转规范的示例 [图片] 解析：引导用户登录，登录成功后回到小程序首页，用户无法查看订单明细 2、针对审核理由为“订单中心path存在页面白屏、无法加载完整数据等情形，请通过自检工具自查”的案例解析 不符合跳转规范的示例 反例1： [图片] 反例2： [图片] 反例3： [图片] 解析 ： 通过path进入订单中心，出现加载失败的情形，用户无法正常查看订单明细。 3、针对审核理由为“不符合跳转规范（每次进入path页面显示的内容不同，可用自检工具自查）”的案例解析 不符合跳转规范的示例 [图片] 解析 ： 通过订单中心path访问，第一次访问进入订单中心页，第二次访问进入个人中心页。每次访问path的页面都不同，不符合path跳转规范，可通过自检工具自查。 4、针对审核理由为“不符合跳转规范（通过path访问订单中心的页面交互和从小程序内访问订单中心的页面交互不一致）”的案例解析 符合跳转规范的示例 [图片] 解析 ： 用户通过path直接访问订单中心页，和通过小程序订单中心入口访问的订单中心页面内容一致。 不符合跳转规范的示例 [图片] 解析：用户通过path直接访问订单中心页，和通过小程序订单中心入口访问的订单中心页面内容不一致。
2024-11-04置顶 知识库录入测试
知识库录入测试
2024-09-25置顶 小程序账号迁移其他问答
1、小程序账号迁移是否限制次数？ 有的。一个目标小程序最多仅支持接收5个小程序迁移。已完成迁移的目标小程序，6个月内暂不支持作为原账号再次发起账号迁移。 2、小程序账号迁移完成后，哪些信息会释放？ 迁移完成后，原账号会被注销，主体次数，运营者身份证、手机号，管理员微信号，绑定邮箱，账号昵称等账号信息均会被释放。 若有开通流量主，注销后，流量主申请名额次数也会释放。 3、小程序账号迁移完成后，扫原账号二维码是什么表现？ 扫描原小程序的二维码会自动进入目标小程序。 4、小程序账号迁移完成后，打开被添加至“我的小程序"中的原小程序，会如何表现？ 打开“我的小程序"中原小程序，将直接进入目标小程序，在用户确认后，“我的小程序"中的原小程序会替换为目标小程序。 5、迁移完成后，原小程序开通的微信支付是否还可以使用？ 公众号和商户号是解耦的，账号迁移完成后，原小程序会被注销不可用，商户号仍可继续使用（部分支付场景涉及调用接口可能会间接受影响）。目标小程序如果有使用微信支付的需求，则需另行申请。 6、关于迁移后第三方平台授权问题 迁移完成后，原小程序会被注销不可用，不支持通过原小程序进行解绑。如果您的账号有授权第三方平台，请在迁移之前处理好与第三方授权事宜。 7、小程序账号迁移跟小程序主体变更有什么区别？ 小程序账号迁移是在两个账号间进行的，且原小程序和目标小程序主体必须为绑定在同一Open账号下的相同主体或关联主体。迁移完成后，原小程序将会被系统注销，无法恢复或使用。 小程序主体变更是在同一个账号里面进行的，小程序账号开发者将其小程序项下业务交由其他开发者的小程序承接、运营的功能和服务，迁移完成后，小程序的运营权限、主体信息将发生变化，小程序不会被注销。您可以点击这里了解小程序主体变更
2024-09-23