使用教程
置顶 【小程序-交易保障保证金】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序顶部显示该小程序近期产生较多投诉，已经交了保证金为什么还是显示有？未及时缴纳保证金导致出现的风险提示，商家登陆MP后台支付与交易-交易保障-消费者保障资金进行缴纳保证金，缴纳后30分钟内会恢复。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00002ca5ea8e1838be4469d926fc00如何绑定出资商户号缴纳小程序交易保证金？1.请先在MP后台的支付与交易-交易保障-消费者保障资金中绑定出资商户号。2.绑定前需确认MP后台与商户号平台的主体完全一致（注意括号的全角半角区分）。3.绑定成功后通过MP后台的支付与交易-交易保障-消费者保障资金进行充值缴纳，选择对公支付方式。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00006c33e98d88ca8e44694c763400小程序因特殊情况暂停服务后，交易保证金是否可以等恢复后缴纳？确认停用后，该提示可忽略，无需缴纳。这是系统自动发送的，对您无影响。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002429b2e06087e48445dd2861400小程序交易保证金扫码支付后能否开具发票或收据？保证金属于暂存资金用于消费者赔付，符合退还规则可申请退还。缴纳保证金后系统会生成动账流水和支付记录，显示收款机构信息，可作为资金往来凭证，但无法开具发票或收据。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002860802440801a54434ab666800小程序运营多年后突然收到缴纳保证金通知的原因是什么？触发缴纳保证金机制的常见原因包括：1.交易纠纷超时未处理；2.交易体验分低于80分；3.经营特定类目商品；4.存在实物商品交易行为。建议登录后台查看具体触发原因，路径为：支付与交易-交易保障-消费者保障资金。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006a27d324d0097724457d406b000为什么需要缴纳高达10w元的保证金？在规则中没有找到相应解答对于含有实物商品交易的小程序，平台为了确保用户的使用体验，在未满足特定条件的情况下暂不支持跳入跳出的能力。如果不希望获取这个能力，可以不缴纳10W保证金，也不会触发催缴问题等，请开发者放心。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008c6bf0c0478566f4434d0d6b000微信小程序不涉及缴纳保证金的类目也需要缴纳吗以下情况会触发缴纳保证金机制：1.交易纠纷超时未处理；2.交易体验分≤80分；3.经营特定类目；4.存在实物商品交易行为。取消类目后若实际仍在经营，巡查发现仍需缴纳。具体规则请参考小程序交易保证金管理规定。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a00b7a4c048835b446644066000交易者保障金要交多少是怎么计算的？小程序里现在有1.2万多保证金，还要缴1.7万多凑足3万，没有投诉且交易体验分100的情况下如何计算？保证金金额按月动态调整，根据您小程序前30天GMV（月交易额）所在档位确定应缴额（-100000＜gmv≦300000元，应缴30000元）。需补缴原因是您上月GMV增长到更高档位，导致当前保证金余额低于新档位要求。详情请查看小程序交易保证金管理规定。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a483b3e0458e45344f61616b800小程序顶部显示该小程序近期产生较多投诉，已经处理了客诉缴纳了保证金为什么还是有这个红框？未及时缴纳保证金导致出现的风险提示，商家登陆MP后台支付与交易-交易保障-消费者保障资金进行缴纳保证金，缴纳后30分钟内会恢复相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c0c457d02c8d9c94404d6166000微信小程序保证金收到投诉必须扣钱吗？1、不是收到投诉必须扣钱。赔付是有严格审核标准，具体以审核结果为准；同时，因不同的纠纷单申请的情况不同，商家上传的处理凭证也不同的情况下，审核人员是根据实际情况审核的，故商家应在处理凭证环节上传有效的凭证，辅助审核人员进行处理（保证金仅暂存在平台，用作向消费者赔付，后续符合退还规则，支持退还保证金。） 2、建议您注意规范操作、及时处理订单纠纷，并确保沟通和履约过程清晰完整，以减少后续争议哦。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c82358247183d4544d98e166800
12-08置顶 【小程序-交易保障】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序触发了先行赔付，后面未出现如何解除状态？商家可通过电脑端登录小程序管理后台，进入支付与交易-交易保障模块，联系客服进行核实。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00068e0c0bc4a84e9444843806b800运营过程提示缴纳三千但缴费页面显示十万怎么办？只需缴纳3000元保证金即可。对于含有实物商品交易的小程序，平台为了确保用户的使用体验，在未满足特定条件的情况下暂不支持跳入跳出的能力。若不希望获取该能力，可以不缴纳10W保证金，也不会触发催缴问题。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a8888684058ad4c44482b36b800
12-08置顶 【小程序-云开发】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}通过设备标识如何确定具体开发者身份？请求中的UA信息显示操作来自微信开发者工具2.01.251024版本，建议重点检查EMAS权限管控设置是否被他人恶意解析，若确认开发者权限唯一，可能存在外部恶意操作情况。权限设置存在匿名操作成功的情况表明当前安全配置存在漏洞，建议立即联系阿里云客服进行安全审计和紧急数据回滚操作。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006ce86c845e09d9c44ae31666400小游戏云函数同步后控制台未显示如何处理？云函数需要完成部署操作后才会在云开发控制台显示，请检查是否已完成完整的云函数部署流程。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00000c759fc188198a444fd4e66c00
12-08置顶 【小程序-云托管】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
微信云托管如何实现小程序发券插件的sign签名功能 小程序发券插件接口使用V2版本接口规则，具体实现可参考相关接口文档 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000882046404b0d64444732fc6a400 微信云托管绑定自定义域名报错如何解决？ 首次绑定时域名未备案触发异常，当前已处理。需在域名备案通过后再次绑定 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e2e223fcf0032694481ae46b400
12-08置顶 【小程序-开发者工具】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
Uncaught TypeError: nv_memoize is not a function？啥也没改，突然有这个错误，是不是小程序基础库出问题了？ 开发者工具更新到最新版就好了。可以提供一个可复现的代码片段吗，并提供一下基础库版本和工具版本 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00028636a580e8bd45445de536bc00 开发工具改版后如何调回旧版本？ 请尝试使用稳定版开发工具，访问官网获取稳定版本。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00084ef33e8690616b44ac92466000 更新微信开发工具后所有代码都显示横线应如何处理？ 建议完全卸载现有开发工具后，重新下载安装最新稳定版开发工具。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c2805d04de87ccf444b1b869400 微信开发者工具登录报错可能是什么原因？ 可能原因及解决方法： 1. 检查电脑网络是否正常 2. 查看环境变量是否设置了http_proxy或https_proxy字段 3. 稳定版工具可尝试删除相关代理环境变量 4. 最新nightly版本可在设置中启用直连网络不使用代理功能 建议下载最新nightly版本尝试：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/nightly.html 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c4455df01b0425c440c1286b400 微信开发者工具一直没有显示扫码登录，可能是什么原因？ 可以检查电脑环境变量是否设置了http_proxy或https_proxy字段。稳定版工具可尝试删除该环境变量，最新nightly版本可通过设置工具直连网络不使用代理。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c8a0a418338466544c6fc466c00 基础库3.7.8版本是否已不再支持？ 3.7.8基础库已下架，请更换使用其他可用基础库版本进行开发调试。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e6c57e78920c39544b03f36b000
12-08置顶 【公众号-图文编辑】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}公众号文章插入图片超限提示如何解决？核实为第三方插件导致总标签数超限，建议更换模板或第三方工具相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00024862cb4678426944499ed66800不小心删除了草稿箱文章如何找回？你好，删除后无法找回相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000260acb74898c7864499f8b66000公众号上传封面一直显示系统繁忙如何解决？建议检查gif首图文件大小，若首图过大请先压缩图片或更换其他首图素材后再尝试上传操作。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002e8c6fd09782b874448bc86bc00文章内没有商品链接，被提示商品失效导致无法发出文章怎么办？如找不到失效商品，尝试删除文章后重新新建草稿编辑相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002ea46fd8f807a85448ae0a66c00想要删除公众号已发布文章中的照片，但是照片数量过多，超过三张了，怎么办？我们有多篇文章的照片需要删除，怎么才能做到？只能删除文章后重新编辑。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006e0b8c0ccd0647544d50866b800已删除公众号菜单栏文章如何彻底删除推送链接？通过第三方api群发的文章不会显示在公众号后台，需要联系原第三方平台进行删除操作。建议登录对应的第三方平台后台删除文章记录即可彻底清除。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00080a1f8685181a854412d6766c00修改文章内容出错如何调取修改记录？用户端无法查看操作记录，如需修改只能删除后重新编辑。文章链接为[链接]相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00082605834c581fcb44a48496f400图文编辑里不显示图片插入符号，怎么回事？图文模式无法在内容里插入图片，需要使用文章模式进行编辑。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008c63f1fc218a292443414766c00微信公众号预览正常，为什么发表之后字体变化？已发布的文章官方这边不能修改格式吗？建议尝试用正常格式重新发布一遍，并核实历史版本编辑记录最后版本是否正常。已发布的文章官方不能直接修改格式，需要重新编辑发布。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008c8c96bc7189c8644487776ac00文章保存时提示图片数量超过限制但实际未达上限，可能是什么原因？是否使用第三方模板？系统统计的图片数量包含SVG、style、img等各种标签的总和，建议更换模板或检查使用的第三方插件。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008cc60d300f08671446159b61400微信挂内部链接会出现两个文本图标？你好，问题已知，待修复中，先操作把这行字删除后重新编辑再次添加超链接试试相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c20fa7acac84d4e440f3e96b400后台出现不能保存的情况，直接没有保存的按钮，请问是怎么回事？将浏览器右上角点击最大化再试试相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c28ce9408101b8344fe43b66000页面里没有非微信的链接但提示存在微信链接，编辑器无法检查外部链接位置怎么办？方案一：将文章内容复制到Word文档查看是否有超链接标识。方案二：将文字内容复制到文本文档保存后，再粘贴到公众平台文章编辑器中。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cca4479c698e87b44e40b16b800文章发布失败无法修改内容该如何操作？你好，重新新建草稿编辑相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e2ceca98a40c58a44be1206c800如何修改公众号文章作者名称？你好，已发表的文章无法修改作者相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c40fe234668268f449d4b36b800个人订阅号能否绑定管理员运营的多个视频号？当前仅显示本微信号注册的视频号。视频号仅支持管理员身份绑定，每个视频号对应唯一管理员。如需绑定其他账号，需使用对应账号的管理员身份进行操作。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a44423e4420615844b1eba61400
12-08置顶 【小程序-短剧】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}短剧提审中制作方填写及授权材料要求？在短剧提审过程中，若涉及关联公司授权，需补充上传关联公司之间的关联说明材料。制作合同中委托方应作为剧目制作方填写，同时需确保上传完整的授权链文件，包括制作合同、授权声明等材料。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000264eab88c0846e44aebf966800如何设置短剧播放器广告解锁功能？能否只接广告不接充值？可以参考激励视频广告开发文档实现广告解锁功能，目前支持仅使用广告解锁不接充值的方式。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00082a4abe0ea0b75044e023261000如何获取被授权剧目信息和剧集的播放链接你好，只有授权方可以获取，被授权方获取不了。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aee3630c8f06b7644714a361000
12-08置顶 【小程序-搜索】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}通过名称搜索此小程序无法被搜索，该如何查看和解决？若小程序搜索不到，建议先在MP后台自查以下信息： 1、是否允许通过名称搜索 2、小程序发布状态 3、mp后台-设置-微信认证状态 4、小程序是否完成备案 5、mp后台站内信通知【关于交易结算管理、订单发货管理、违规】相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00000ad9fd83004a8a441c1206bc00小程序搜索不到怎么办？建议自查以下信息：1、是否允许通过名称搜索；2、小程序发布状态；3、微信认证状态；4、是否完成备案；5、查看站内信通知是否涉及违规。若存在违规行为会影响搜索展示。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000629ff60c60ef88441079f6bc00小程序被限制搜索的原因及整改方法是什么？若小程序搜索不到，建议先在MP后台自查以下信息： 1、是否允许通过名称搜索 2、小程序发布状态 3、mp后台-设置-微信认证状态 4、小程序是否完成备案 5、mp后台站内信通知【关于交易结算管理、订单发货管理、违规】相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00006c159d8e18d45044d2e0b66c00微信搜小程序不要名称？显示无法被搜索，提示小程序涉嫌违规被限制搜索功能。申请近一年未解决，如何查询具体违规项？若小程序搜索不到，建议先在MP后台自查以下信息：1、是否允许通过名称搜索；2、小程序发布状态；3、微信认证状态；4、备案完成情况；5、查看站内信违规通知。若自查无异常，需提供账号信息以便进一步核查。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cecbfd0c820a157449eea261800
12-08置顶 【小程序-类目】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序主体和食品经营许可证主体一致但审核提示主体不一致怎么办？小程序提交的类目资质主体需与注册主体完全一致，请检查上传的《食品经营许可证》是否完整且信息完全匹配。具体类目要求可参考相关文档（参考链接已隐去）。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00000aa47546c0187b4433b7d6b800微信小程序内上传视频在线播放需要什么资质？如何合规播放？若小程序涉及视频播放服务且含其他信息展示形式，需补充【文娱-其他视频】类目。操作路径：登录微信公众平台-首页【小程序类目】-【添加类目】，选择对应类目并上传资质。实际服务类目以提交审核版本为准，类目资质要求请参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000440a4501a011604493f556b800已经有经营范围和二级医疗器械的网络许可证，还需要补交什么材料？需提交相关资质申请对应类目，小程序类目申请路径：登陆微信公众平台-首页【小程序类目】-【添加类目】，选择需申请的类目，并上传对应的资质。小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000e48fb64bd865a144087ed66000微信审核认证中，如何修改小程序名称跟类目？需先完成微信认证审核后才可补充小程序信息、小程序类目。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002229c088f60d77d448afc766800与分公司签运营认证是否可用总公司运营范围？小程序提交类目资质主体需与小程序注册主体一致，建议用小程序注册主体申请对应资质或用资质主体申请小程序。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022e4d078ea85f814458f6665c00小程序开发类目错误如何修改?你好，若小程序已选择小游戏类目，则无法选择其他非游戏类目，若需选择其他非游戏类目，建议重新注册小程序。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004a42fecccb0bd9044211da61400销售二类医疗器械和保健品需要哪些资质？涉及医疗器械在线经营和保健品销售需提供以下资质： 1. 医疗服务-医疗器械自营类目需提供《互联网药品信息服务资格证书》或《药品、医疗器械互联网信息服务备案凭证》，以及《医疗器械生产许可证》或《医疗器械经营许可证》； 2. 商家自营-保健品类目需提供（4选1）：《国产保健食品批准证书》《进口保健食品批准证书》《食品经营许可证》（含保健食品销售）或《预包装食品销售备案凭证》（含特殊食品/保健品）。小程序类目资质要求请以代码审核版本为准，具体可参考官方类目说明文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004c87501c2f0c6b544031dc61c00为什么医疗-就医服务类目审核不通过？经核实，小程序主体为医疗机构本身，申请类目提供的《医疗机构执业许可证》为小程序主体所有，建议选择【医疗服务-其他私立医疗机构】类目。如对申请类目资质有疑问，可登录微信公众平台联系客服进一步反馈。小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00066a9d1d0c2041ba447edcc66000小程序主体与合作方资质不一致时如何合规销售酒水？小程序提交类目资质主体需与小程序注册主体保持一致，解决方案如下：1. 使用小程序注册主体申请对应经营资质；2. 改用具备资质的合作方主体申请小程序。具体类目要求请参考官方文档中的类目资质说明。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000828f4c10818576844dd33e61800小程序内嵌入了h5页面，在h5页面中有视频播放内容，要怎么补充文娱-其他视频类目？若小程序涉及提供视频播放、观看等服务，除视频外还有其他类型的信息展示形式，包括但不限于图文、音频、动漫等，建议补充选择【文娱-其他视频】类目，小程序类目申请路径：登陆微信公众平台-首页【小程序类目】-【添加类目】，选择需申请的类目，并上传对应的资质。小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准。小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考相关开发文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a02c19ac488ea7b4419d4e66000微信小程序使用AI生成图片是否需要标注来源？所有人工智能生成内容需在显著位置标注'AI生成'或同等含义字样。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a2ab2a10f38b0af445413c61000小程序服务类目审核不通过会影响运营吗？不同的小程序服务需对应不同的类目，若无相关类目则不可提供相关服务内容，建议去除不符合类目要求的服务，具体类目资质要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a84a70cc630709a44679876b800添加项目列表找不到生活服务中的洗护服务？小程序里添加服务类目，找不到洗护服务你好，小程序暂未开放衣服洗护相关类目，故无法添加到相关类目；因不同服务对应的类目及资质不同，建议补充小程序服务交互图以供进一步评估需补充的类目情况 或 可提供小程序服务交互图及清晰的描述咨询小程序类目客服。路径参考：登录微信公众平台-小程序类目-服务类目详情页-点击联系客服输入人工或转人工，具体描述问题以及提供详细demo图等材料进行相关反馈；小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考：[链接]相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c80056f0020e460442a9c861400高校（事业单位）添加文娱-其他视频服务类目时，许可文件的主管部门是否指教育部？单位是高校附属单位，小程序主体是高校，提交的许可文件盖了学校公章但被驳回。1、该主体的主管部门许可文件为小程序主体的举办单位出具的相关许可文件；2、若小程序涉及教育行业提供网课、在线培训、讲座等教育类视频/直播服务，建议选择教育服务-在线视频课程类目。小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考相关官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e80c75c82d05069449073f61c00如何解决小程序生活服务——洗浴保健类目的资质要求？当地无法办理相关许可证时怎么办？如当地有政策规定无需取得相关许可，建议可提供相关政策或主管部门的批复等说明材料以供评估。可登录微信公众平台-小程序类目-服务类目详情页，联系客服具体描述问题并提供相关资质文件进一步反馈。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ece5b064340ea7844a5ae263400小程序AI问答对接需要提供的合作合同和算法备案应在哪里上传？合作合同和算法备案材料需通过微信公众平台的小程序类目申请路径提交，具体操作步骤为：登录平台后进入【小程序类目】模块，选择需要申请的类目并上传对应资质材料。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ee2121488e0457d448a5046b000
12-08置顶 【小程序-备案】常见问题汇总【2025-12-1~2025-12-7】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序备案更换主体时如何选择注销类型？若选择注销主体是否会影响其他备案的小程序？（1）注销主体备案后，当前主体下的全部备案信息均会被注销，主体下的小程序、APP、网站、快应用等将因未备案导致无法访问或下架，且提交注销申请后无法撤回，建议谨慎操作。（2）因注销是不可逆转的操作，建议开发者自行确认注销需求，避免造成不必要的损失。注销备案类型请参考相关官方文档说明。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000000fecfc7a00160444a48c6bc00为什么同名小程序注销了备案还因为重名一直被驳回？同一个主体下相同小程序名称不能存在2个备案号，若已存在备案号，无法通过变更备案操作修改名称。建议修改小程序名称后重新提交备案订单，或注销当前小程序备案后接入目标备案号。注销步骤：登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销。注销是不可逆操作，具体区别请参考相关文档说明。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000002892207f84e434472a2b66800小程序备案审核需要多长时间？一直显示管局审核中怎么办？小程序备案审核时效参考：1、平台初审1-2个工作日；2、修改重审需7个工作日；3、各省管局审核1-20个工作日，审核结果将通过站内信、短信等方式通知相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000002da7d0358956344e939d61000已在工信部完成短信核验，小程序仍提示未备案怎么办？当前订单因短信验证未通过被管局驳回，需重新提交备案订单并在规定时间内完成工信部短信核验。请确保法人和管理员均完成短信核验。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00004850b0c140657f444a2746d000小程序负责人身份证件已过期如何申请备案截止日期延期6个月？备案信息变更不支持延期，需及时通过【小程序管理后台-设置-小程序备案-变更】发起变更备案。若备案信息与实际情况不一致，平台将采取警告、功能封禁直至强制注销备案等处置措施。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00004a03e40610967b4450f2461400由个体工商户更改为企业主体后，小程序备案中的【主体名称】信息与微信小程序中的信息不一致，是怎么回事？当小程序备案信息与小程序信息不一致时，需及时在【小程序管理后台-设置-小程序备案-变更】发起变更备案。所有备案信息的变更都需及时发起变更备案，包括主体改名、换负责人等。平台将对未及时处理的小程序采取处置措施。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00004aea238038be8c445916b61000小程序备案时营业执照证件住所变更后无法备案，如何处理？建议联系证件的发证机关更新住所信息，待更新完成后，再发起小程序备案。若为新建企业或近期有信息变更，企业工商数据更新可能有延迟，建议过段时间（5~15个工作日）再试。若主体已在其他省份备案，需返回接入商注销后，再发起小程序备案。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00004c85c741a0e667449ee8d66c00主体名称包括'投资'字样但无相关业务，备案被驳回如何处理？小程序备案需提供金融相关文件，请将一行两会的金融材料上传至主体其他材料入口。具体操作：1. 准备单位对应的金融监管部门文件 2. 登录小程序管理后台 3. 在主体资料栏目找到'其他材料'上传入口 4. 提交补充材料重新备案。注：若单位实际不涉及金融业务，仍需按管局要求提供对应资质文件。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00004e9eb842d0b45b44800e161000变更小程序主体注销备案时，不小心点了注销小程序，而且工信部短信已经验证，会不会所有小程序被突然关停？你好，【注销小程序】会注销当前已备案主体下所有平台名称一致的小程序备案信息均会被注销，若发起【注销小程序】注销一经申请后并核验完成工信部短信则无法撤回，建议贵司注销订单通过后尽快重新完成备案。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00006a831c0940757744ac0f96c000备案客服无法接收相关视频材料应如何提交？请通过小程序备案驳回详情页中的客服入口进线咨询，按指引上传CTID视频材料进行审核。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00006c0af18b20757f4400f2b61400小程序备案信息与微信小程序的信息不一致需要如何处理？是否需要注销备案主体重新注册？若主体发生变更，即小程序备案时的统一社会信用代码进行了变更，需先对原备案进行注销，再使用当前新主体重新申请备案。主体变更暂不影响小程序使用，注销后请尽快使用新主体重新发起备案。操作步骤：登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销。请关注平台公告、通知等渠道获取最新信息。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00006c4e8d4f484b7344297ac66c00小程序没有备案变更入口？当前小程序变更备案订单处于等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。请等待该小程序订单通过管局审核再提交新的备案订单。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000082099b82e028b944c519a64400小程序备案过程中工信部验证短信超时失效，但是小程序备案依然显示审核中，无法重新提交，应该如何解决？当前已完成短信核验，各省通信管理局将在1-20个工作日内完成审核，请保持负责人手机畅通并留意通知。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00008490668490126044451996fc00全国是否支持电子营业执照备案当前广东地区不支持电子执照备案，请根据监管部门意见要求进行提供对标材料进行备案。若当前贵司不认可监管要求，可咨询属地管局确认核实，并将协商结果告知平台（需提供咨询时间、咨询电话或部门、咨询内容、监管回复内容），平台会协助进行核实相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000a2203a4c6847ba44485d162000小程序备案更改收费吗？小程序备案变更不收取费用相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000a2c3850d90c760445e0536b800小程序备案状态显示管局审核中，但一直未收到工信部短信，进入工信部备案中心重发短信提示‘暂无待短信核验的备案申请’，如何处理？当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000c69fff06104e86445556a61c00在小程序管理员收到公众平台安全助手公众号推送的初审通过模板消息后，一直没有收到短信是为什么？你好，核实当前小程序已完成短信核验，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。备案期间建议保持负责人手机畅通，留意手机短信。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000c86f5b4670146544431ef61c00小程序备案10天了还是审核中，短信也没有收到，什么原因?当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000cab9d94748fd48441d24667800小程序备案需要多久？各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000e4442788684b7544221046b800名称中包括投资，已经签署并上传了不涉及金融承诺书，但还是被驳回，提示需要上传相关前置审批材料？需要什么材料？根据管局驳回要求，若单位名称/经营范围涉及”金融“关键字需提供文件进行备案：请将你单位的金融文件上传在主体其他材料入口，再提交订单相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000e68e488fa07677445e76c66c00小程序备案主体变更如何实现平稳过渡？注销备案后是否需要自行完成新ICP备案？重新备案期间是否会影响线上小程序使用？支付功能是否会受影响？当前注销微信小程序备案暂不影响小程序使用，建议注销后尽快使用新主体重新发起备案。具体步骤为：登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销。由于注销操作不可逆转，请谨慎操作并持续关注平台公告、通知等渠道。支付功能影响需参考具体备案流程完成后的系统校验，建议完成备案后进行全面功能测试。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00020e928304d03662448513b6b400管局审核中已经7个自然日了，还是没有结果，现在什么消息都没有很奇怪你好，根据微信小程序备案流程，管局审核周期为1-20个工作日（自然日与工作日存在差异），不同省份通信管理局实际审核时间不同。若您当前状态仍为'管局审核中'，属于正常流程范围，请耐心等待管局审核结果相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022c0bf6c92026ab44dc1e566c00小程序备案注销时手机号已停用怎么办？若当前负责人手机号码已不再使用，请先对原备案信息发起变更，变更负责人当前正常使用的号码，变更完成后再提交注销备案订单。所有备案信息的变更都需及时发起变更备案，包括主体改名、换负责人、小程序改名、改服务内容等。请在小程序管理后台的设置中找到小程序备案变更功能进行操作。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022cd1c78b38046b4422e6961c00小程序备案被驳回，商标属于其他公司，现在更改小程序名称能否提前确认是否符合规范？基于主管单位要求，小程序名称需符合主体性质及经营范围：单位主体名称应在单位经营范围内且不涉及未审批领域；个人主体名称不得涉及企业名义或未授权领域。命名规范可参考官方文档说明。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022eadf84e28239d448bd1766c00小程序备案初审短信核验出问题收不到短信？主体负责人收到短信但小程序负责人未收到你好，如果未收到管局发送的核验短信，请按以下信息排查：检查是否被手机管家拦截；确认手机是否欠费停机；建议将手机卡插入其他手机进行短信重发。接入备案时需检查手机号码是否正确。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002a04b330a589d9644d492d61400微信小程序查询备案进度需要备案号，哪里获取备案号？小程序备案通过管局审核后才有备案号。小程序成功发布上线后，备案号将自动展示在小程序更多资料页。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002c8b7b44480136a446ac7d6b000小程序备案复用主体信息时未收到确认短信应如何处理？点击'复用资料'后，系统会向同主体下最新备案成功小程序的主体负责人手机号发送确认短信，请确认手机号码是否正确及是否被拦截。建议检查手机设置并查看短信记录，更多详情请参考小程序备案复用主体资料功能相关文档说明。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002e052c208b8dc70444219066000个人主体备案流程被错误锁定为企业流程，如何解决？备案省份为广东地区的个人主体小程序需下载对应省份的互联网信息服务承诺书（个人），按照文档要求填写并签字后上传提交审核。若确认流程锁定错误，建议通过官方客服渠道提交账号信息申请人工核查处理。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002e8e22d4a40139144bc34061800小程序备案收不到工业和信息化部备案码的手机短信，是什么情况？若未收到管局发送的核验短信，请按以下步骤排查：1.检查手机管家是否将信息识别为垃圾短信拦截；2.确认手机是否欠费停机；3.尝试将手机卡插入其他设备后登录工信部备案管理系统重发短信；4.接入备案时请检查手机号码填写是否正确。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002ea78c94f00f2564417a106a400小程序备案法人可以是外国人吗？负责人授权书法人签名应如何处理？你好，可以使用签名章相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00042e6e9b0b509368447072461800云开发模式无备案地址如何填写网络经营地址？你好，小程序备案时需按照主体证件经营场所填写证件住所信息，根据营业执照上的注册地址如实填写小程序备案流程中的证件住所。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004680e2d0ff0e26444971cc64c00小程序备案，法定代表人是国外的，一定要写授权书吗？小程序备案若需授权负责人，需根据不同地区要求进行提供授权书，详情可参考：[链接已隐去]相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004acf00a0ee0a25a4447c2367800小程序备案审核时负责人人脸核身一直显示'请求异常，请稍后再试'如何处理？建议重点检查以下方面： 1. 负责人信息与扫码微信号的实名信息是否完全一致 2. 是否使用管理员微信号进行核验 3. 清除浏览器缓存后，使用最新版谷歌浏览器或其他主流浏览器重新扫码 4. 尝试断开WiFi更换网络环境，或重启设备后再次操作相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000606bd8040a06664445ab1461000小程序备案人脸识别一直提示闭眼占比过多如何处理建议尝试以下方法：1.更换手机网络后重新扫码；2.更新微信客户端或更换手机登录管理员微信重试；3.更换核验人员重新进行人脸核身；4.使用谷歌或火狐最新版浏览器重新操作相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000608080dc4501862442184760000小程序认证时第一次提交提示手机号不能重复使用，再次认证时提示已有流程在处理中，应如何处理？需等待当前备案主体旗下的小程序备案订单（首次/变更/注销）通过管局审核后，即可发起下一个小程序备案订单。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00062a4b4f08083e4944e9cfe6b800小程序备案的商标资料可否使用商标受理书，也就是打上TM标签的？你好，小程序备案要求的商标证明材料必须使用已注册成功的有效商标证书，处于受理中状态的商标受理书（TM标）不符合备案要求。根据微信开放平台规则： 1.商标材料必须提供有效期内的商标注册证书，R标状态才能被认可 2.TM标仅表示商标申请已被受理，不能作为权属证明使用 3.若商标处于注册申请阶段，需等待获得正式注册证书后再提交备案 建议处理方案：建议修改小程序名称，小程序名称需要与备案主体性质相符合，并小程序名称、小程序服务内容、工商经营范围需互相关联；建议自行修改跟主体有关联的命名，需与本单位实际情况一致且具有实际意义，并在小程序备注中详细描述小程序经营内容。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000660a6ae49c8877944065146b400微信小程序备案时提示负责人已是母公司备案负责人，更换负责人不成功如何处理？小程序负责人需与管理员一致，请核实负责人是否为管理员。若不一致需修改一致；若填写正确仍报错，需在小程序后台补充管理员实名信息：进入成员管理-管理员-修改，验证原管理员信息后绑定新管理员（填写原管理员信息提交）。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006c47bc2460821a644fd74a66800小程序备案审核时效是多久?1、平台初审将会在1-2个工作日内完成；2、备案初审因不合规被驳回，重新修改提交后的审核时效为7个工作日；3、各省通信管理局将在1-20个工作日内完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006c4bc1d4258bd9144d4fed66000小程序短信核验失败应如何确定核验对象？需根据备案小程序的实际备案类型、涉及的变更信息或发起对象来判断短信核验对象。负责人信息需与备案订单中填写的负责人信息一致，具体判断条件可参考官方文档（链接已隐去）。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006c4d67a8498735b44f266061400小程序涉及演出票务销售，在备案时是否需要上传营业性演出许可证？小程序备案无需上传营业性演出许可证相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000840692883b8b09144f412d61c00小程序名称与单位名称无关，怎么解决？小程序备案被驳回，其中一项是小程序名称与单位名称无关。我们的小程序名称商标是法人购买的，在法人名下，提供相关购买合同可以吗？小程序名称需要与备案主体性质相符合，如是单位商标等，请在备注中说明小程序名称与单位的关联性，并提供对应的证明文件进行备案；审核人员会根据您提交的资料再次核实，如无法提供，建议自行修改跟主体有关联的命名进行备案。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000866a0484f2004a1447e3af6a400小程序备案问题？需要重新上传主办单位证件没找到上传的地方？如需更新备案中的证件住所信息，在设置-小程序备案-去备案-进入-点击【上一步】返回到【填写主体信息】页面拉至底部，点击【取消】即可返回【验证备案类型】页面，即可修改证件住所信息。若需修改已复用的主体资料信息，可连续点击【上一步】直至回到【填写小程序负责人信息】页面，在最底部选择【手动填写主体信息】后，再重新填写主体信息即可。请注意，在选择手动填写后，无法再恢复复用。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00088ce0a044a0087d4440f886b400小程序后台收到备案信息不一致通知应如何处理？可登录小程序管理后台通过以下步骤核对备案信息： 1. 查看备案信息：【账号设置】→【基本信息】→【小程序备案】→【详情】页面查看'小程序名称'字段 2. 核对小程序名称：【账号设置】→【基本信息】页面查看当前小程序名称 若发现备案信息与实际名称不一致，请立即通过【账号设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请，确保备案信息与实际情况一致，避免因信息不符被主管部门处置影响运营。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008ca232302a0f59044ca6ca64c00小程序备案被驳回提示涉及商标如何处理？建议修改小程序名称，需与备案主体性质相符合，名称、服务内容、工商经营范围需互相关联，并在备注中详细描述小程序经营内容。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a027bd64688a66844a4b136d000微信小程序主体法人无法手机验证，怎么修改小程序备案名称？若需要变更备案名称，需根据主体信息或小程序信息变更情况重新提交备案订单。当主体信息变更时需要重新填写主体信息板块内容，小程序信息变更时需要重新填写小程序信息板块内容。具体操作流程请按照备案订单页面指引进行操作，参考微信小程序备案指南文档中的变更备案流程说明。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a2272da4f681675443941569400小程序重审短信核验只能点击短信链接才有效吗？重发短信后需在工信部短信核验页面完成验证操作即可，不强制要求点击短信链接。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a407b6305901f8b44de66461800主体下并未有小程序在备案但是无法提交提交后显示主体下有小程序备案未完成是怎么回事请自行排查当前备案主体旗下的变更/注销备案订单，查看是否有处于这两个类型的订单流程中，需等待流程完结后才能提交当前订单。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a6812f40e886e9344ddf0c6b800小程序备案信息与主体信息一致却持续收到变更备案提醒如何处理？经核查小程序主体与备案主体存在不一致情况，根据工信部规定需保持备案信息与实际信息一致，请及时进行备案变更或注销操作以避免功能受限相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a88bc0e0778876b44b2e5061800小程序备案名称与微信小程序名称不一致的提醒如何处理？需登录小程序管理后台核对备案信息：1.在【账号设置】→【基本信息】→【小程序备案】查看备案名称；2.在【账号设置】→【基本信息】核对实际小程序名称。若不一致，请立即通过【小程序备案】→【变更】入口提交变更备案申请，确保7日内完成信息同步，避免影响正常运营。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a8c72564510fbc644fa8d661400小程序备案因名称与单位不符不通过需要如何处理？单位主体小程序名称需符合主办单位性质且在经营范围内，个人主体不得使用企业或特殊领域关键词命名。具体需遵守平台关于名称与备案主体性质匹配的规定。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aa6ccdd0b100e9f44fe43767000小程序备案里主体负责人信息要填对应营业执照上的法人信息吗？主体负责人是否支持授权需看备案地区，请根据备案省份相关要求进行备案，主体负责人具体详情可参考相关文档[隐去]。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c0e0386c628226a44149d56c800ICP短信核验问题，试了好多次都是提示短信核验失败，请联系接入商查询核验结果工信部短信需在规定时间内核验，请核实当前核验是否超出时效。详情可参考相关文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c261ffb4f28ad984436b116b000没有备案中的订单，但还是无法提交小程序备案，我该怎么处理？建议核实当前备案主体旗下的变更/注销流程，是否有小程序处于注销/变更流程中，需等待该流程通过管局审核后才可提交新的备案申请。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c4cc3eb84487f96446f5ce61800小程序备案管局审核中未收到核验短信如何解决？你好，当前需核验主体负责人信息，请核实当前核验对象是否填写与备案订单一致的信息，重发也需用相对应的负责人手机进行重发相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c8003a8c7d823544449f4f6b800小程序主体负责人如何变更？小程序备案通过后，请前往小程序管理后台-设置-小程序备案-变更发起变更备案。若备案被驳回，需在设置-小程序备案-去备案-进入-点击【上一步】返回到填写主体信息页面修改法定负责人信息。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c86df000010206644170986b800小程序备案提交时提示【小程序负责人姓名】负责人与小程序管理员不一致如何解决？需确保小程序负责人与管理员身份信息完全一致。若已填写管理员信息仍报错，请按以下步骤补充管理员实名信息：1.进入小程序MP后台-成员管理-管理员-修改；2.验证原管理员身份信息并扫码确认；3.在绑定新管理员环节填写原管理员的信息提交。具体操作可参考官方管理员信息维护文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c8a8e34c2901a7444a304e66000小程序备案过程中工信部验证短信超时失效，但是小程序备案依然显示审核中，无法重新提交，应该如何解决？你好，核实当前小程序已完成短信核验，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。备案期间建议保持负责人手机畅通，留意手机短信。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c8c759286e83367440f92a6bc00小程序备案主体未收到短信核验应如何处理？若未收到管局核验短信，请按以下步骤排查： 1. 检查短信是否被手机管家拦截或归类为垃圾短信 2. 确认手机话费余额是否充足 3. 建议将手机卡插入其他设备后重新申请短信 4. 接入备案时需再次核对手机号码准确性相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ca28ebf0cf026b64470a5361400小程序备案最后一个步骤是否需要下载并上传盖章的承诺书？备案省份为广东地区的非个人主体小程序需下载对应承诺书填写上传。非广东地区的非个人主体小程序无需下载模板，由平台自动生成确认后提交。详情可参考相关文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cc053e482508092442e4926b800主题名称32个字符但小程序名称只能填写30个字符怎么解决？需确保小程序备案信息与实际名称一致。若名称存在字符差异，请登录小程序管理后台，在【账号设置】-【小程序备案】中发起变更备案申请，及时更新备案信息避免运营风险。备案信息需与小程序基本信息页面显示的名称完全匹配。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cce6fc483186d4b4434d0966800到底在哪里更新小程序备案信息中的管理员？1、小程序备案信息：【账号设置】→【基本信息】页面→【小程序备案】→ 【详情】页面查看'小程序负责人'字段。2、小程序管理员：【管理】→【成员管理】→【管理员】页面查看管理员信息。若需修改备案小程序负责人：登录小程序MP后台【基础设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请。若需修改小程序管理员：登录小程序MP后台【成员管理】进行修改管理员信息。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cee49f6cb60787f44771886f400小程序主体变更后需注销原备案，但原主体负责人手机号已无法使用怎么办？若要注销主体的工信部短信是否发送到原手机号？如何变更手机号？1）注销主体备案需核验主体负责人信息，工信部短信会发送至该负责人手机。主体旗下全部备案信息均会被注销，请谨慎操作。若原手机号不再使用，可先在其他平台变更主体负责人手机号码并通过审核后，再提交当前注销订单。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e867643c46841a644a8a7d66c00小程序以主体类型为个人备案通过后上线后面可以把主体类型改为政府吗？是什么流程若小程序主体需从个人性质更换成非个人性质，需要先进行变更主体，变更完成后再发起备案订单，具体流程可参考官方主体变更指引文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ea2ec9e099807774454e5563400单位内部食堂使用的小程序需要哪些备案或许可？小程序需按照官方指引完成备案流程。如涉及新闻、出版、药品和医疗器械、网约车等需前置审批的互联网信息服务，须提供相关主管部门审核文件。具体备案要求可参考官方备案指南文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ecc98688220e49044b096266800
12-08