使用教程

  • 公众平台注册主体公示的相关问题

    1、为什么会显示主体信息?显示的目的/好处? 为了微信公众帐号信息的真实、规范、有效,给广大微信用户提供真实透明的信息,目前在公众帐号资料中“注册详情”中会展示注册资料,相关注册信息根据用户提交的资料生成,微信公众平台支持互联网实名制,致力于为用户提供绿色、健康的生态环境,努力打造一个企业、机构与个人用户之间交流和服务的优质平台。 2、目前都有哪些类型会公示主体? 微信公众平台致力于打造真实、合法、有效的互联网平台,为了更好地保障所有用户的合法权益,我们开通了新注册用户的信息登记,并予以主体公示。公示的主体除了原有的政府、媒体、企业、其它组织,还包括个人。 3、为什么有的帐号不显示注册信息? 部分帐号的注册信息可能尚未完整登记,将在进一步完善后再对其注册信息进行公示。 4、如何屏蔽注册信息不展示? 公众平台注册信息公示是微信公众帐号实名制的措施,暂不支持屏蔽注册信息。如果您希望展示其他信息,您可以在“功能介绍”中填写。 注:公众帐号在注册过程中,须签订《微信公众平台服务协议》您同意此协议后方可继续进行注册操作,在该协议2.4中已明确说明,请您了解。感谢您对微信的支持,谢谢! 5、注册信息有错误如何纠错? 非常抱歉,目前所公示的注册信息来源于公众号主体提交的注册资料,暂不支持注册信息纠错

  • 小程序迁移如何选择帐号主体类型?

    以下为主体类型选择常见说明: [图片]

  • 小程序主体上限

    企业、政府、媒体、其他组织主体可以注册50个小程序,个体户和个人类型主体可注册5个小程序。 温馨提示: 1、小程序主体注册次数不占公众号次数限制; 2、个人类型主体身份证和管理员绑定的微信号独立计算(不与组织类型重合); 3、迁移完成后,将释放原主体占用,增加新主体占用次数; 4、若目标主体注册小程序已超过上限,则小程序迁移失败。

  • 小程序迁移名称设置规则

    1)小程序名称可以由中文、数字、英文。长度在4-30个字符之间,一个中文字等于2个字符。 2)公众号、小程序在微信公众平台上的名称是唯一的,且属于同一主体下,可以重名。 3)小程序新帐号名称不得与不同主体的公众号名称重名。 示例:当发起迁移的小程序原名称与原主体绑定的公众号重名时,小程序迁移成功后主体发生改变,则无法沿用小程序原名称。

  • 小程序迁移申请的审核公司联系方式

    支付成功后,您会收到资料受理的相关通知,在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。 审核公司热线电话如下: [图片]

  • 管理员扫码确认迁移说明

    管理员迁移确认时间: 提交迁移申请审核通过后,管理员有15天时间确认迁移,若15天内未确认,则自动终止流程。 管理员确认迁移后: 1、如果选择使用新帐号名称:在小程序迁移成功后原帐号名称会释放(无保护期,即刻释放)。 2、小程序迁移成功后,如果本次迁移导致该小程序和公众号的关联关系突破上限,7天内小程序与公众号关联关系不变,系统会1天/次模板消息提醒各关联帐号管理员解绑。若7天后仍突破上限的,将由系统自动解绑。 3、小程序迁移成功后若原有的服务类目发生变化,须要目标主体在迁移成功后的7天内完成新代码审核及上线,若超过7天有代码被下架的风险; 系统会发送1天/次模板消息提醒管理员完成新代码审核,请及时完成新代码审核。 4、小程序迁移成功后帐号须重新登录,重新签订服务协议;涉及虚拟支付的小游戏须要在签订服务协议基础上,重新签订分成协议并填写结算银行卡等信息

  • 微信支付原主体商户号解绑操作指引

    小程序原主体若已开通微信支付功能,迁移生效前须与原主体商户号进行解绑;若绑定支付服务商,暂不支持迁移。 一、为什么需要解绑微信支付原主体商户号? 为了保障新旧主体的资金安全利益,涉及微信支付功能的小程序帐号,需在提交迁移申请且审核成功后,解绑微信支付原主体商户号,才能继续完成迁移流程。 温馨提示:为不影响支付功能,提交迁移申请且审核成功后,建议先绑定目标主体商户号,再解绑原主体商户号。点击查看微信支付商户接入指引。 二、如何解绑原主体商户号? 解绑流程: 申请解绑并提交申请资料(小程序后台)->商户平台确认解绑->审核(1-3工作日) 温馨提示:为保证顾客的体验,商户在解绑前需要确认前一个自然日没有交易。 具体步骤: 1、返回小程序用户后台,点击微信支付-商户号管理,点击申请解绑原主体商户号 [图片] 2、提交解绑申请(填写申请理由->确认协议->提交->确定提交) [图片] [图片] [图片] 3、登录商户平台确认解绑 商户平台后台操作步骤:产品中心->APPID绑定授权申请->已绑定授权APPID管理->点击确认解绑 [图片] [图片] [图片] 4、提交审核(审核周期为1-2工作日,审核成功即为已解绑) [图片] 三、解绑原主体商户号后如何继续迁移? 待小程序解绑原主体商户号后,可返回小程序迁移页面,继续完成迁移。 [图片]

  • 小程序查询主体名下所绑定的小程序帐号

    若您需要查询主体名下注册小程序帐号,可以登录主体名下任意一个小程序后台,点击“设置”->“基本设置”->“主体信息”->“详情”;在主体绑定帐号这一栏点击“查询”,使用管理员微信扫描二维码进行验证后即可查询到同主体名下所有申请的小程序帐号。 具体步骤如下图: [图片] 点击“查询” [图片] 使用管理员微信号扫码验证: [图片] 验证通过后即可查看到同主体名下的小程序帐号信息: [图片] ​

  • 海外主体小程序重置管理员

    海外主体小程序重置管理员,请提供以下信息: 1、公众帐号:注册邮箱/原始ID 2、小程序法人信息:姓名、身份证件号、手机号码 3、帐号主体资质证明材料(营业执照/企业注册证/商业许可证书/商业登记证等):原件清晰拍照或扫描件; 4、法人手持身份证拍照 5、重置的管理员微信号: 6、重置管理员申请书(申请函上盖的公章必须和认证时的公章一致。) 重置管理员申请书的模板:https://kf.qq.com/faq/200316RbARBv200316jAVB3y.html 提供资料,发送至海外邮箱:weixinmp_hw(微信MP海外)<weixinmp_hw@tencent.com>

  • 小程序忘记登录密码怎么办?

    还请在首页点击“找回帐号或密码”→“找回密码”→“输入小程序邮箱后登陆邮箱接收验证码,根据页面指引输入验证码后重置新密码成功后,使用登录邮箱和设置的新密码登录。 温馨提示:请填写小程序绑定的邮箱,进行重设密码 [图片]