使用教程
置顶 【服务号-API和组件】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}服务号生成二维码报错48001的原因是什么？认证过期导致接口权限失效，请及时进行服务号认证续期。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c48d9d641484e9e749424766000
01-19置顶 【小程序-云开发】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}使用云数据库的数据模型进行 where 查询时，不支持 {openid} 变量吗？数据模型的 where 查询是服务端查询，需要真实的 openid 值，而不能使用前端的 {openid}占位符语法。你需要先通过云函数或其他方式获取到真实的 openid，然后将其作为变量传入查询条件。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e2a5c6a8fc045a5745559966c00
01-19置顶 【公众号-公众号昵称】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
公司名称更改后，在公众号里的名称如何修改？ 非个人主体公众号修改名称需通过微信认证流程完成，具体操作步骤：登录公众平台→设置→微信认证 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000440c5fac76873b97466fb161c00 公众号如何改名？刚认证完的公众号如何改名，微信设置那里只有名字无法自己修改 已认证公众号修改名称需通过微信认证流程完成，具体操作步骤：登录公众平台→设置→微信认证 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00046a30fc8c1022c974a01336b400 公众号修改名称提示需要提交审核材料该如何操作？ 涉及职业身份的名称修改需登录电脑端或公众号助手app进行个人认证改名，操作路径为：设置与开发->公众号设置->帐号详情->名称->修改 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000622e2d088a03cdb741c3fd6b400 注册公众号为什么不能使用与小程序相同的名称？ 公众号与小程序需主体完全一致方可同名。当前公众号主体为'广东嘉信保安服务有限公司人力资源分公司'，小程序主体为'广东嘉信保安服务有限公司'，属于不同主体因此无法使用相同名称。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00080873b983108ea774904f566c00 公众号个人订阅号申请带有公司商标的名称需要哪些材料？ 申请账号属于组织机构名称的，个人主体不支持使用。建议修改名称或更换主体进行申请，需提供相关账号ID和申请的昵称通过人工客服渠道反馈。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008889ab8c3e8dcdb74b6e126b800 新申请公众号改名字没有通过，让提交商标证书，应该在哪里提交？ 在提交名称修改的页面端口上传相关材料。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a0432b906308cd874b016661800 如何将公众号名称从原名称修改为新名称？ 非个人主体公众号修改名称需通过微信认证流程完成，具体操作步骤：登录公众平台→设置→微信认证 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cc0c9fd8038bcd374b64c36b000 公众号修改名称未生效导致名额占用如何处理？ 针对公众号修改名称未生效导致名额占用的情况，请按以下步骤处理： 1. 操作状态核查 登录公众号后台，通过【设置与开发】→【公众号设置】→【名称】路径查看操作记录 2. 额度异常申诉 若两次改名均未实际生效（处于未过7天保留期状态），需通过公众平台在线客服提交操作记录 需提供：操作时间（精确到分钟）、原名称与新名称全称、主体资质证明 3. 紧急修正方案 已认证企业公众号：立即发起微信认证流程（需支付300元），在认证环节提交正确的英文名称 未认证公众号：需先完成主体资质认证后方可修改 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ec29b64c3a852b7747977b61400 新注册服务号免费改名入口未显示如何处理？ 经核实，你的账号已经命名完成，再次改名可以通过认证改名或者在指定应用进行改名。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00060238f000d0740784854336b000
01-19置顶 【多端应用-多端】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}IOS打包后遇到91166: Invalid entitlement location?这个可以忽略，不影响提审和上架相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000ca45d4c480a1cf745cf816c000
01-19置顶 【-】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序跳转功能受限如何恢复？商家可根据站内信的跳转公告恢复跳转功能，更多疑问可通过小程序管理后台支付与交易-订单管理-发货信息录入处的平台客服咨询相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a68fb864a2842b0744f5756b000
01-19置顶 【小程序-账号注册】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
还没注册成功为什么说邮箱已被占用？ 可直接使用该邮箱和密码，在https://mp.weixin.qq.com/登录 ，继续完成注册流程。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c4039810310a8c174dac3661800
01-19置顶 【小程序-其他】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}store-product小店商品组件设置open-page='product-detail'不显示如何排查？请按以下步骤排查：1. 检查基础库版本是否≥3.7.4（当前3.13.0满足要求）；2. 核对传入的appid、product-id参数是否正确；3. 确认custom-content参数设置为true时，已将自定义插槽内容写在store-product>标签内部；4. 确保app.json已正确配置store-product组件。注意组件本身不渲染商品详情页面，需自行实现页面内容。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a6018d28b6867d074ffb056bc00
01-19置顶 【小程序-账号找回】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
微信小程序账号找回时被要求填写企业信息但注册时使用的是个人信息，该如何解决？ 与系统登记主体不一致，请先通过申请页面提交主体修正申请，修正系统的主体名称审核通过后登录微信公众平台首页，按指引进行自主找回。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000060903c8ae857c374f9f0866400
01-19置顶 【小程序-类目】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}在线培训资质问题：根据相关规定需要每月学习课程，但因资质条件不足无法申请符合要求的类目，如何保障审核通过？小程序需补充【文娱-其他视频】类目，经核实已有该服务类目，可正常提供相关服务。小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000a463facd1831be74d20d46bc00小程序用户上传视频功能需要选择什么类目和资质？涉及视频播放服务需选择【文娱-其他视频】类目。实际类目以提交审核的代码版本为准，资质要求请参考平台类目规范文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000caef9445c8d00484c457561c00微信小程序服务类型申请失败？为什么提供了第三方食品经营许可证和加盟协议仍不通过？小程序主体非餐饮服务管理集团公司，申请【餐饮服务-餐饮服务场所/餐饮服务管理企业】类目需提供与小程序注册主体一致的《食品经营许可证》。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00020c869d81486493744fa9866400我的法律咨询服务背后对接了AI大模型辅助回答。在提交审核时，是否必须补充‘人工智能’类目？如果我不补充该类目，仅作为普通的‘法律咨询’服务，是否会被驳回？目前根据服务描述暂无法给出类目建议，不同服务对应的类目及资质要求不同。建议通过以下方式进一步确认：1.补充小程序服务交互图进行评估；2.通过微信公众平台的小程序类目页面联系客服，提供详细的服务描述和demo图等材料进行咨询。小程序类目资质要求可参考官方文档说明。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022a42604ca08ee974577e561c00微信小程序申请音视频设备类目需要哪些资质？申请【it科技-音视频设备】类目需提供与小程序注册主体一致的《中国国家强制性产品认证证书》。具体要求可参考微信小程序官方类目资质说明文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00026022a9cf08bfab7424c1f6b800小程序添加服务类目问题？上面使用说明没有要求填写授权时长，这个需不需要自己填写？你好，授权时长需补充填写完整的。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00040e2537c2f85998748b9bd66400注册小程序在小程序上销售非自营的鲜花饼需要食品经营许可证吗？若小程序涉及提供食品、饮料、茶叶、零食、调料等产品在线销售及配送相关服务，需补充选择【商家自营-食品饮料】类目，该类目需提供小程序主体的《食品经营许可证》或《预包装食品销售备案凭证》等资质，建议用小程序注册主体申请对应资质或用资质主体申请小程序。小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000442058886a89ea174c42f761800类目审核上传文件的方式可以更改吗？13张图片拼在一起根本看不清建议尝试扫描拼图后对图片文件的分辨率进行调整，资质入口有多个，也可将协议文件与其他资质拼图后分开上传。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004a8b5aa8ad04c16849020361000新的小程序认证的时候，类目选择错了怎么办？小程序类目若有申请次数的情况下，可随时进行更改。申请路径：登陆微信公众平台-首页【小程序类目】-【添加类目】，选择需申请的类目并上传对应的资质。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006263247cc80edd574caa7066c00如何通过个人升级版小程序申请医生小程序并开通预约挂号服务？个人主体小程序暂不支持提供医疗相关服务内容，建议以医院或企业平台为主体申请小程序及相关类目，并提供医疗机构许可证等资质。小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00062e08f54df89ae3745644861000小程序申请类目提示资质主体与注册主体不一致如何处理？经核实，小程序申请类目提供的资质主体与小程序注册主体不一致，若存在名称工商变更情况，建议同时提供名称变更的工商证明，资质可拼图后上传。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008282e2d8df0fed9740a0f461c00企业自主开发的电商小程序上传产品视频和广告视频是否需要广电许可证？根据提供的珠宝自营商城demo图，可无需补充广电许可资质。小程序实际服务内容对应的类目需以提交代码审核判断为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a0e720d45f83ee5747dfbe6bc00小程序声音克隆功能需要申请什么类目？可以独立栏目实现功能吗？你好，声音克隆服务属平台暂未开放的服务内容，请去除后再提交审核。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ac6e2ff05f047c07477b0966800社区/论坛类目的小程序是否只能让用户进行文字交流？如果用户发布视频是否需要《广播电视节目制作经营许可证》？若小程序涉及提供视频播放、观看等服务，除视频外还有其他类型的信息展示形式，包括但不限于图文、音频、动漫等，需补充选择【文娱-其他视频】类目才可支持。小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ca0b9444e389d9b74b40796b800小程序已删除相关社交功能但保留类目是否需要删除，不删除是否会自动进入报备阶段？若小程序已删除对应的服务内容，建议一并删除对应类目，后续有需要时可再次提交申请。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cc4d3fa4750cc9174072136d800微信小程序服务类目不通过且想注销退费怎么办？1.小程序申请【文娱-其他视频&资讯广场】类目需提供对应资质文件，当前提供的《社会团体法人登记证书》不符合类目要求；2.如需注册微信公众号请重新申请注册；3.小程序注销退费问题请通过官方指定渠道提交申请。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e262da00a9061c574701306b000小程序涉及在线直播服务为何需要提供网络文化经营许可证？不同的小程序服务内容需对应不同的类目，若小程序涉及提供在线直播等服务，则需补充【社交-直播】类目，如无法提供对应资质申请类目，建议先去除相关服务内容，待取得资质后再上架。小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e8a6859c5b078d5741e24f60800审核不通过显示主体不一致如何处理？经核实，小程序申请类目提供的《微信云开发AI算法合作协议》中的小程序主体与注册主体不一致。建议：1. 确认云开发配置中填写的主体名称是否与小程序主体完全一致；2. 若名称无误但证明文件仍显示错误主体，请联系云开发技术支持重新生成合规证明文件。完成修正后可重新提交审核。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ee2ec14491827cc74d4dea68c00陪玩服务类线上小程序是否支持审核发布？若小程序涉及提供电子娱乐相关服务，可补充选择【生活服务-电子娱乐服务】类目。注：小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ee618878c5863be74e66966bc00
01-19置顶 【小程序-订单中心/发货管理】常见问题汇总【2026-1-12~2026-1-18】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}为什么我们产品都是不需要发货的，平台提示我们需要去上传发货凭证呢？若非实物电商类小程序，请登录小程序管理后台，在支付与交易>订单管理>发货信息录入页面，通过交易类型旁边的问号进入申请修改交易类型为服务类，修改后无需上传发货信息即可自动结算。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002ce0b84c73023fa74aab1561400小程序订单需要在微信公众平台点发货怎么变成自动发货？目前已接入订单发货管理功能的小程序暂不支持自动发货。可通过以下两种方式发货： 1. 登录小程序管理后台前往「支付与交易-订单管理-发货信息录入」进行手动发货； 2. 通过API接口实现程序化发货，具体接口规范请参考开发文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004e28e648a80e00684e04c066c00面对面收银场景要求录入订单管理？若非实物电商类小程序，请登录小程序管理后台＞支付与交易＞订单管理-发货信息录入-点击申请修改交易类型。修改为服务类小程序后无需上传发货信息，订单会在交易后自动结算。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000accb6ba43f05efa74f17ec6b400扫码下单小程序交易投诉问题？明明判断是商家问题，全程未提供直接退款有效凭证，商家上传退款记录就算完结了？尊敬的客户，您好！我们理解您对此次投诉处理流程的疑虑，现说明如下：1、根据您描述的'已下单付款，商家说无货，未经同意擅自退款'情况，平台已判定属于商家责任；2、经核实该笔款项已成功退回至您的支付账户，纠纷单流程现已完结；3、平台已就服务问题对商家进行记录与约束，并将持续监督其服务流程。对于给您带来的不佳感受，我们深表歉意。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c62dac58ce891f1741fb276b000
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