- 小程序自动识别评分类型有错误,而且恶意评价导致运营很烦恼,请问怎么办?
首先我们的小程序是充电服务,这个和一般电商店铺不一样,应该是归属为体验评分,小程序详情也应该显示体验分,但竟然将我们归属到订单评分,而且我们也申请了官方旗舰标,但打开小程序LOADING界面时竟然显示“官方旗舰店”,什么店??我们没有店啊,是充电站啊,这样的描述,我们还不如取消官方旗舰标?? 归属到订单评分,有个很大的问题是,我们的充电用户 99%都是充完电就走了,很少有人会去评价给个好评,但却遇到一两个用户充了一两次电,不理解规则和其他原因,就对订单进行差评!而且不联系客服咨询!!搞得我们的总评分根本无法体现真实情况!!充一次电1.5元,竟然就可以随意给个差评,然后还不和解,提交反馈腾讯理都不理?? 竟然还有人这样差评的,你说离谱不离谱??竟然用现金1.5元来和虚拟币1元来做对比,然后不问客服,不了解规则来给个差评? [图片] 最可恨的是,仅仅9个评价中,它就占了1个差评,导致总分只有3.7分~ 这样的评价系统请问开发出来有什么用?要不就是100个评价以上才会显示总评分和评价,要不就是用户必须支付3次以上或者多少钱以上才能评价,一个新用户仅仅花了1.5元,不了解情况,不咨询客服,然后不爽就来个差评,就立即呈现在小程序最显眼的地方,还申诉不了?! 自动识别呈现是体验分,还是订单评分,这个也不能在后台申请审核修改?腾讯运营团队,你不觉得一个充电小程序打开显示“旗舰店”很奇怪吗?我们还有分店吗?我们是卖充电服务,不是卖电动车哦,为何不是体验分,而是订单分呢?赚的是小钱,难道我要花大钱去刷分吗?
01-22 - 获取不限制的小程序码返回内容文档错误
// 并不是返回以下JSON,而是直接在body中返回Buffer { "errcode": 0, "errmsg": "ok", "contentType": "image/jpeg", "buffer": Buffer }
2022-08-31 - 银行账户无法绑定认证?
由于在认证工商执照时,扫描证件自动生成的公司名称 “ 淘电(佛山)物联网信息技术有限公司 ”,但我们公账账户名是 “ 淘电(佛山)物联网信息技术有限公司 ” (大小写括号不一样啊!!!),你们在认证主体时通过了,现在又不能修改公司名称,死循环了,无法绑定银行卡了!
2021-06-24 - 微信客户端升级到7.0.7后,使用小程序仍然提示请升级!
由于要更新订阅消息功能,而且订阅消息需要小程序基础库 2.8.3 以上 和 微信版本7.0.7 版本 才能使用最新特性,故在小程序管理后台将小程序的最低基础库改为 2.9.0 提示用户升级到微信,但问题来了!用户升级微信到 7.0.7 后,扫小程序码还是提示版本过低,需要升级!!什么鬼BUG!!! 官方快来给个说法!!!严重影响用户体验!!!!
2019-10-16 - 关于小程序打开卡包,新增/查看优惠券功能问题
小程序增加/查看卡包所调用的API的参数 [代码]wx.openCard({[代码][代码] [代码][代码]cardList: [[代码][代码] [代码][代码]{[代码][代码] [代码][代码]cardId: [代码][代码]''[代码][代码],[代码][代码] [代码][代码]code: [代码][代码]''[代码][代码] [代码][代码]}[代码][代码] [代码][代码]],[代码][代码] [代码][代码]success: [代码][代码]function[代码][代码](res) {[代码][代码] [代码][代码]}[代码][代码]})[代码] 首先用小程序用户的openid调用解密获得unionId(已经在开放平台绑定公众号和小程序),然后用小程序openid/unionid尝试获取用户已领取卡券接口,结果返回openid不正确[图片] 大神们,请问有什么办法可以获取卡券列表参数? 小程序卡券文档这段话太深奥了,看不懂求解释。 [图片] 3.如果成功打开微信卡包列表之后,能否知道用户选择的是哪一张卡券?
2017-04-08